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ユーザーエンゲージメントの定義
ユーザーエンゲージメントとは、クリック、いいね、シェア、アプリの使用状況、購入など、ユーザーがデジタル資産に対して行うインタラクションのレベルと頻度を指します。エンゲージメントが高いと、ブランドへの強い関心が示され、コンバージョンの促進につながります。
ユーザーエンゲージメントの仕組み
- エンゲージメント指標には、いいね、コメント、ページビュー、滞在時間が含まれます。
- ブランドはエンゲージメントを監視してコンテンツの有効性を評価します。
- 投票、動画、ストーリーなどのインタラクティブな形式は、エンゲージメントを高めます。
- キャンペーンはユーザーの行動データに基づいて最適化されます。
ユーザーエンゲージメントの例
あるEコマースブランドは、Instagramストーリーに投票とスワイプアップを組み合わせてインタラクション率を高めています。
広告においてユーザーエンゲージメントが重要な理由
- 視聴者の関心とコンテンツの効果を示す
- ブランドロイヤルティと定着率を向上させます
- 一貫したインタラクションを通じてコンバージョンの可能性を高める
- 永続的な顧客関係の構築に不可欠