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사용자 참여 정의
사용자 참여는 클릭, 좋아요, 공유, 앱 사용 및 구매를 포함하여 사용자가 디지털 자산과 상호 작용하는 수준과 빈도를 나타냅니다.참여도가 높으면 브랜드에 대한 관심이 높아지고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
사용자 참여의 작동 방식
- 참여 지표에는 좋아요, 댓글, 페이지 조회수, 체류 시간이 포함됩니다.
- 브랜드는 참여도를 모니터링하여 콘텐츠 효과를 평가합니다.
- 설문조사, 동영상, 스토리와 같은 대화형 형식은 참여도를 높입니다.
- 캠페인은 사용자 행동 데이터를 기반으로 최적화됩니다.
사용자 참여의 예
한 전자상거래 브랜드는 Instagram Stories를 설문조사 및 스와이프업과 함께 사용하여 상호작용률을 높입니다.
광고에서 사용자 참여가 중요한 이유
- 시청자의 관심과 콘텐츠 효과를 나타냅니다.
- 브랜드 충성도 및 유지율 향상
- 일관된 상호 작용을 통해 전환 가능성을 높입니다.
- 지속적인 고객 관계 구축에 필수적