Participación de los usuarios

Definición de participación del usuario

La participación de los usuarios se refiere al nivel y la frecuencia de las interacciones que los usuarios tienen con los activos digitales, incluidos los clics, los me gusta, las acciones compartidas, el uso de la aplicación y las compras. Un alto nivel de interacción indica un fuerte interés por la marca y ayuda a impulsar las conversiones.

Cómo funciona la participación de los usuarios

• Las métricas de participación incluyen los me gusta, los comentarios, las visitas a la página y el tiempo empleado.
  
  
• Las marcas supervisan la participación para evaluar la eficacia del contenido.
  
  
• Los formatos interactivos, como las encuestas, los vídeos y las historias, mejoran la participación.
  
  
• Las campañas se optimizan en función de los datos de comportamiento de los usuarios.
  
  

Ejemplo de participación de los usuarios

Una marca de comercio electrónico utiliza las historias de Instagram con encuestas y deslizamientos para aumentar las tasas de interacción.

Por qué es importante la participación de los usuarios en la publicidad

• Indica el interés de la audiencia y la eficacia del contenido
  
  
• Mejora la lealtad y la retención de la marca
  
  
• Aumenta la probabilidad de conversión mediante una interacción constante
  
  
• Esencial para construir relaciones duraderas con los clientes