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Définition de l'engagement des utilisateurs
L'engagement des utilisateurs fait référence au niveau et à la fréquence des interactions des utilisateurs avec les actifs numériques, notamment les clics, les likes, les partages, l'utilisation des applications et les achats. Un engagement élevé témoigne d'un intérêt marqué pour la marque et contribue à générer des conversions.
Comment fonctionne l'engagement des utilisateurs
- Les indicateurs d'engagement incluent les likes, les commentaires, les pages vues et le temps passé.
- Les marques surveillent l'engagement pour évaluer l'efficacité du contenu.
- Les formats interactifs tels que les sondages, les vidéos et les stories renforcent l'engagement.
- Les campagnes sont optimisées en fonction des données relatives au comportement des utilisateurs.
Exemple d'engagement des utilisateurs
Une marque de commerce électronique utilise Instagram Stories avec des sondages et des swipe-ups pour augmenter les taux d'interaction.
Pourquoi l'engagement des utilisateurs est important dans la publicité
- Indique l'intérêt du public et l'efficacité du contenu
- Améliore la fidélité et la rétention à la marque
- Augmente les chances de conversion grâce à une interaction cohérente
- Essentiel pour établir des relations durables avec les clients
