6 Exemplos e Estratégias de Marketing de Conteúdo Fintech

Cerca de 96% das principais empresas fintech dependem do marketing de conteúdo para aumentar o tráfego e fechar negócios. E está funcionando. Os sites fintech estão vendo 35% de crescimento anual no tráfego orgânico. Este é um sinal claro de que conteúdo inteligente compensa.

O valor do conteúdo se aplica a todas as indústrias, e finanças não é exceção. No entanto, você pode achar difícil criar uma estratégia de marketing de conteúdo fintech que REALMENTE atraia clientes.

Qual é uma ótima maneira de começar? Veja seis estratégias de marketing das principais empresas fintech! Estamos analisando aplicativos de pagamento como a Wise e gigantes de negociação como a Binance—os grandes players.

Primeiro, vamos definir o marketing de conteúdo fintech. Isso ajudará a preparar o cenário para os exemplos e estratégias neste guia.

O que é Marketing de Conteúdo Fintech?

O marketing de conteúdo fintech envolve a criação e compartilhamento de conteúdo valioso, relevante e consistente. O objetivo é atrair, engajar e manter uma audiência específica no setor de tecnologia financeira.

Esta estratégia visa:

• Construir consciência de marca.
• Estabelecer liderança de pensamento.
• Impulsionar ações lucrativas do cliente

Equipes de marketing fintech criam estratégias de conteúdo para atender às necessidades e desafios específicos de sua audiência. Este conteúdo—escrito, áudio ou vídeo—ajuda clientes potenciais a escolherem produtos ou serviços fintech com confiança.

Empresas fintech também compartilham este conteúdo através de várias plataformas.

• Blogs
• Website
• Facebook
• YouTube
• Instagram
• Outros websites
• Apps
• E mais

Após a distribuição, eles então analisam a eficácia do conteúdo. Eles fazem isso rastreando dados de análise web, como tráfego de mecanismos de busca, engajamento em redes sociais e novos clientes.

6 Estratégias de Conteúdo Fintech com Exemplos

Abaixo estão seis estratégias de conteúdo fintech, cada uma ilustrada com um exemplo líder, mostrando como elas impulsionam o sucesso.

1. Stripe: Posts de Blog e Artigos Educacionais

A Stripe construiu uma forte estratégia de conteúdo fintech em torno do Google search. Seu conteúdo é orientado pela intenção do usuário, cobrindo tópicos financeiros relacionados que interessam à sua audiência.

A Stripe se concentra em responder perguntas de alta intenção, especialmente sobre infraestrutura de pagamentos. A maioria das pessoas lendo este conteúdo nem sequer está procurando especificamente pela Stripe. Seu blog apresenta:

• Guias práticos (ex.: "Como aceitar pagamentos com cartão de crédito online")
• Artigos sobre concorrentes (ex.: "Como aceitar pagamentos PayPal")
• Explicações de processos financeiros e taxas (ex.: "Quanto tempo levam as transferências bancárias")

Esta abordagem torna a Stripe um recurso de referência, mesmo para pessoas que ainda não são clientes. Esta estratégia traz cerca de 1,5 milhão de visitas por mês nos EUA e 4,4 milhões mundialmente.

Uma peça de destaque é "ACH Payments 101", que explica como funcionam as transferências ACH (Automated Clearing House). Este artigo sozinho atrai cerca de 50.000 visitantes mensais, e no seu pico trouxe quase 90.000 visitantes por mês.

Aqui está por que esta estratégia de conteúdo fintech funciona: A Stripe encontra pessoas que estão investigando pagamentos ACH, que pode ser um desafio para elas. Então, a Stripe demonstra seu conhecimento e soluções de pagamento no processo.

Os artigos educacionais da Stripe oferecem explicações claras e dicas práticas. Eles também usam um formato amigável ao SEO que ajuda a melhorar os rankings de busca.

2. Square: Estudos de Caso e Histórias de Sucesso

A estratégia de marketing de conteúdo fintech da Square se concentra em compartilhar histórias de sucesso de clientes. Essas histórias destacam como comerciantes usam as ferramentas da Square para fazer crescer seus negócios. Essas são narrativas relacionáveis que mostram o antes vs. depois de adotar a plataforma da Square.

Um destaque é o estudo de caso da boutique "Poor George". A Square destaca como a Poor George aumentou as vendas online em 20% após integrar o Square Online. Também discute como a empresa otimizou operações com Square Payroll e mais.

Outro exemplo: Mango's Sports Bar relata um aumento de 30% nas vendas em apenas dois meses usando Square Kiosks. Essas histórias incluem:

• Resultados mensuráveis
• Citações dos proprietários
• Prova visual das ferramentas Square em ação

Este tipo de storytelling oferece um benefício duplo:

1. Constrói uma conexão emocional, fazendo os leitores se verem na história.
2. Fornece resultados mensuráveis, provando o valor da Square em termos claros.

Esses estudos de caso atuam como estratégias de conteúdo fintech de meio de funil. Você pode usá-los em nutrição por email ou durante conversas de vendas quando prospects precisam de prova. A Square ajuda empresas a ganharem confiança e converterem destacando o sucesso de outros como eles.

3. Binance: Conteúdo em Vídeo e Webinars

A Binance, uma das maiores exchanges de criptomoedas do mundo, usa vídeo como uma estratégia de conteúdo fintech chave. Cripto pode ser intimidador, então a Binance se apoia em vídeo para educar, simplificar e ajudar usuários a começar.

A Binance administra dois principais canais no YouTube:

• Binance Academy: Focado em tutoriais e explicações
• Canal principal da Binance: Webinars, eventos ao vivo e atualizações para traders ativos e a comunidade cripto mais ampla

Seu conteúdo performa bem. A Binance Academy tem 173.000 inscritos, mais de 267 vídeos e quase 8 milhões de visualizações. Seu vídeo mais popular, "How to Use a Stop Limit", tem mais de 1 milhão de visualizações, mostrando forte demanda por orientação amigável para iniciantes.

O canal principal do YouTube da Binance agora tem mais de 1 milhão de inscritos. Isso mostra uma forte demanda global por conteúdo educacional e focado na comunidade cripto.

A estratégia de conteúdo em vídeo da Binance funciona porque remove barreiras para novos usuários e constrói confiança. Explicações em vídeo simplificam ferramentas cripto para usuários, e webinars os mantêm envolvidos.

A Binance também usa publicidade de performance no Blockchain-Ads com resultados impressionantes.

4. Wise: Conteúdo Rico em Dados e Ferramentas

A Wise (anteriormente TransferWise) construiu uma das estratégias de marketing de conteúdo fintech mais eficazes em torno de ferramentas baseadas em dados que resolvem necessidades imediatas do usuário. A Wise recebe 166,9 milhões de visitas mundialmente a cada mês. Ela faz isso misturando ferramentas úteis com conteúdo local e amigável ao SEO.

Suas páginas de Conversor de Moedas são um exemplo de destaque. Essas páginas apresentam taxas de câmbio ao vivo, mostram como as taxas são calculadas e oferecem exatamente o que os usuários estão procurando.

Esta estratégia impulsiona tráfego importante: uma única página, "mil dólares estadounidenses a pesos mexicanos", traz 1,4 milhão de visitas por mês por conta própria.

Parte do que faz isso funcionar é a localização. A Wise cria páginas especiais para diferentes idiomas, moedas e mercados. Isso as ajuda a ranquear para buscas específicas de alta intenção ao redor do mundo.

5. Plinqit: Liderança de Pensamento e Pesquisa Original

A Plinqit, uma fintech de poupança pessoal, mostra como players menores podem usar liderança de pensamento para construir autoridade. Sua estratégia se centra em pesquisa original que oferece valor real para consumidores e stakeholders da indústria.

Um exemplo de destaque é seu Relatório do Estado da Poupança 2024. A Plinqit se associou com The Harris Poll para pesquisar mais de 2.000 adultos americanos sobre seus hábitos e desafios de poupança. O resultado foi um relatório completo que ocupou o centro do palco em seus esforços de liderança de pensamento.

Após lançar o relatório, a Plinqit viu:

• Um aumento de 375% em compromissos de palestras
• Um impulso de 162% no tráfego do website

O relatório também rendeu à Plinqit o Prêmio de Marketing FinTech Norte-Americano pelo Melhor Uso de Liderança de Pensamento.

Esta estratégia de conteúdo fintech tem sucesso porque a Plinqit se baseou em dados confiáveis e exclusivos. Esta abordagem as estabeleceu como uma especialista em hábitos de poupança do consumidor.

O relatório desencadeou uma ampla campanha de conteúdo. Isso incluiu posts de blog, infográficos, webinars e mais. Também atraiu atenção de RP e convites da indústria.

A Plinqit mostra que marcas fintech podem fazer mais do que promover produtos. Elas podem executar estratégias de conteúdo que educam clientes, constroem confiança e expandem o alcance da marca.

6. Klarna: Conteúdo Social e de Influenciadores

A estratégia de marketing de conteúdo fintech da Klarna se concentra em redes sociais e parcerias com influenciadores. Esta estratégia impulsiona conscientização e os mantém conectados às tendências culturais atuais.

Um ótimo exemplo é seu trabalho com Paris Hilton na campanha "That's Smoooth". A Klarna foi além de anúncios. Eles criaram conteúdo social divertido que se encaxa perfeitamente no TikTok e Instagram. Mostra claramente quão fáceis e flexíveis são os pagamentos da Klarna.

Isso não é novo para a Klarna também. No passado, eles se associaram com Snoop Dogg (ou "Smoooth Dogg") para empurrar a mesma mensagem: Klarna é legal, divertida e sem atrito.

Esta estratégia funciona combinando confiança de celebridade com conteúdo de usuário. Ajuda a Klarna a se conectar com audiências mais jovens e os encoraja a compartilhar suas próprias histórias de compras "smoooth". É uma abordagem de conteúdo fintech que torna finanças sociais, envolventes e fáceis de discutir.

Benefícios do Marketing de Conteúdo Fintech

O marketing de conteúdo fintech estrategicamente atrai, educa e converte clientes em um mercado de $340,10 bilhões. Aqui está como esta abordagem realmente entrega resultados.

Atrair Novas Audiências

Consumidores estão sobrecarregados com informações financeiras online. Para decisões sobre dinheiro—como transferências ou taxas—eles anseiam por orientação clara e confiável. Conteúdo fintech de alta qualidade garante que marcas apareçam quando pessoas pesquisam.

Por exemplo, 70% preferem aprender via artigos ao invés de anúncios. Empresas como Stripe e Wise provam isso; o conteúdo localizado da Wise, respondendo questões do dia a dia, atrai milhões mensalmente.

Fornecer Conselhos Valiosos e Acionáveis

Finanças frequentemente parecem complexas, dificultando decisões informadas. O marketing de conteúdo fintech simplifica tópicos densos em vídeos, infográficos e posts de blog envolventes para todos os níveis de educação financeira.

Esta estratégia se expande além das finanças tradicionais. Durante a pandemia, conteúdo de estilo de vida e bem-estar liderou o engajamento da audiência fintech, refletindo preocupações financeiras mais amplas. Esta diversidade mantém marcas relevantes, conectando com clientes em cada estágio da vida.

Estabelecer Confiança e Liderança de Pensamento

Em fintech, confiança é fundamental. Conteúdo consistente, bem pesquisado e oportuno posiciona uma empresa como uma autoridade credível. Esta liderança de pensamento constrói lealdade, atraindo audiências de volta tanto para conteúdo quanto para serviços.

O Relatório do Estado da Poupança 2024 da Plinqit exemplifica isso com o impulso de 162% da empresa no tráfego do website. Isso é marketing de conteúdo impulsionando autoridade e resultados.

Gerar Leads e Conversões

Em última análise, o marketing de conteúdo fintech alimenta o crescimento dos negócios. Conteúdo educa prospects antes da compra, os guia através do funil e constrói confiança no produto. Pesquisas mostram que marketing de conteúdo gera três vezes mais leads com 62% menos custo do que marketing de saída.

Cada post de blog útil ou guia atua como um ponto de entrada, nutrindo pessoas em direção à conversão.

Construindo uma Estratégia de Conteúdo Fintech Forte

Nem todas as estratégias de conteúdo são iguais. Uma estratégia de conteúdo fintech sólida ajuda usuários a se moverem da descoberta à decisão. É mais do que apenas gerar tráfego.

1. Entenda Sua Audiência Profundamente

Audiências fintech são diversas, desde novos poupadores até CFOs corporativos. Para se conectar, você deve conhecê-los profundamente. Crie personas claras para mirar em seus desafios financeiros, objetivos e conhecimento.

Isso significa entender suas perguntas, barreiras e onde eles estão online. Os melhores profissionais de marketing de conteúdo fintech personalizam mensagens para segmentos específicos, garantindo relevância em todos os lugares.

2. Resolva Problemas Reais

Seu conteúdo deve ajudar, não apenas informar. O conteúdo fintech mais eficaz antecipa pontos de dor do usuário e entrega respostas práticas. Seja explicando pagamentos ACH (como a Stripe) ou comparando taxas de conversão de moeda (como a Wise), o conteúdo deve ser imediatamente útil. Este foco atrai leitores e ganha confiança como um recurso de referência.

3. Eduque em Todos os Níveis

Educação é chave em fintech. Estratégias de conteúdo fortes reconhecem níveis variados de conhecimento. Inclua guias para iniciantes, explicações avançadas e liderança de pensamento. Esta mistura oferece valor para todos, não importa onde eles estejam em sua jornada financeira.

4. Demonstre Autoridade Consistentemente

Liderança de pensamento leva tempo mas compensa. Compartilhar insights especializados, pesquisa original ou análise clara torna sua marca fintech credível. O relatório de poupança da Plinqit levou a mais tráfego e elevou seu perfil na indústria.

Consistência é chave, no entanto. Construir autoridade significa fornecer conteúdo regular, útil e confiável. Não é suficiente depender de uma única grande campanha.

5. Use Recursos Externos Onde Valioso

Criação de conteúdo demanda recursos, e equipes fintech frequentemente operam enxutas. Trabalhar com editores confiáveis, licenciar ótimos artigos ou compartilhar seu melhor conteúdo pode impulsionar seu alcance e credibilidade. Associar sua marca fintech com nomes confiáveis em finanças ou jornalismo de negócios impulsiona credibilidade rapidamente. Isso frequentemente funciona melhor do que conteúdo sozinho.

Conclusão

Uma estratégia de conteúdo fintech eficaz se concentra no cliente. Ela resolve problemas, educa claramente e constrói autoridade. Além disso, ela escala inteligentemente através de parcerias externas.

Quando feita corretamente, pode impulsionar crescimento a longo prazo. A abordagem mais eficaz combina marketing de conteúdo com outras estratégias de marketing fintech. Esta fusão de marketing de conteúdo e outras estratégias pode ajudar sua marca fintech a se manter à frente da concorrência.