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Definição de atribuição
A atribuição é o método de análise usado para determinar quais ações de marketing, anúncios ou canais influenciaram a decisão de conversão de um cliente. Isso ajuda os profissionais de marketing a entender a jornada do cliente e atribuir crédito aos pontos de contato com base em seu impacto na conversão final.
Como funciona a atribuição
- As campanhas rastreiam as interações dos usuários em diferentes plataformas (cliques, impressões, visitas).
- Os eventos de conversão (compras, inscrições) estão vinculados a esses pontos de contato específicos.
- Os modelos de atribuição distribuem crédito entre diferentes anúncios ou canais envolvidos.
- Os insights de dados ajudam a otimizar futuras decisões orçamentárias e estratégicas.
Exemplo de atribuição
Um usuário em São Paulo vê um anúncio display de uma loja de eletrônicos, clica em um anúncio no Instagram dias depois, e finalmente converte através de pesquisa paga no Google com uma compra de R$ 899. O modelo de atribuição determina quanto crédito cada interação recebe (40% para o anúncio display, 30% para o Instagram, 30% para a pesquisa paga).
Por que a atribuição é importante na publicidade
- Fornece insights claros sobre quais canais geram conversões reais
- Ajuda a otimizar a alocação de orçamento para um melhor ROI
- Informa a estratégia da campanha ao revelar toda a jornada do cliente
- Reduz o desperdício de gastos com táticas de baixo impacto