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Definição de atribuição de primeiro contato
A atribuição de primeiro contato é um modelo de medição que atribui crédito total por uma conversão ao primeiro canal de marketing ou ponto de contato com o qual o usuário interagiu. Isso ajuda a avaliar quais campanhas ou canais iniciam a jornada do cliente.
Como funciona a atribuição de primeiro contato
- O usuário interage com um canal de marketing pela primeira vez (por exemplo, clique no anúncio).
- As interações subsequentes são rastreadas, mas o crédito vai para o ponto de contato inicial.
- As empresas analisam quais canais impulsionam a conscientização e o engajamento em estágios iniciais.
- Usado para avaliação de campanhas no topo do funil.
Exemplo de atribuição de primeiro contato
Um usuário clica em um anúncio gráfico, navega várias vezes e converte por meio de uma oferta por e-mail. A atribuição de primeiro toque credita a venda ao anúncio gráfico.
Por que a atribuição de primeiro contato é importante na publicidade
- Destaca quais canais são melhores para adquirir novos clientes potenciais
- Orienta a otimização de campanhas de conscientização
- Complementa a atribuição multitoque para obter uma visão mais ampla
- Útil para marcas focadas em aumentar o alcance de novos públicos