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Définition de l'attribution au premier contact
L'attribution au premier contact est un modèle de mesure qui attribue la totalité du mérite d'une conversion au premier canal marketing ou point de contact avec lequel un utilisateur a interagi. Il permet d'évaluer quelles campagnes ou quels canaux initient le parcours client.
Comment fonctionne l'attribution au premier contact
- L'utilisateur interagit avec un canal marketing pour la première fois (par exemple, un clic sur une annonce).
- Les interactions suivantes sont suivies, mais le mérite revient au point de contact initial.
- Les entreprises analysent quels canaux favorisent la prise de conscience et l'engagement à un stade précoce.
- Utilisé pour l'évaluation des campagnes en haut de l'entonnoir.
Exemple d'attribution au premier contact
Un utilisateur clique sur une annonce graphique, navigue plusieurs fois et effectue une conversion via une offre par e-mail : l'attribution au premier contact crédite l'annonce graphique pour la vente.
Pourquoi l'attribution au premier contact est importante dans le domaine de la publicité
- Met en évidence les meilleurs canaux pour acquérir de nouveaux prospects
- Guides pour l'optimisation des campagnes de sensibilisation
- Complète l'attribution multi-touch pour une meilleure visibilité
- Utile pour les marques qui cherchent à élargir leur audience