Googleでの金融広告の実行：ポリシーと手順

Googleで金融商品やサービスを広告することは、ターゲットオーディエンスにリーチし、ビジネスの大幅な成長を促進する巨大な可能性を提供します。

しかし、金融関連の広告は、金融情報の繊細な性質と消費者への潜在的な害のため、厳しく規制されています。Googleの厳格なポリシーは、透明性、正確性、消費者保護を確保します。

適切な認証により、Googleで広告できるいくつかの商品には以下があります：

• 銀行
• ローン
• 投資
• 保険
• 暗号通貨サービス

しかし、バイナリーオプションやペイデイローンなどの特定の商品は完全に禁止されています。

認証プロセスには複数のステップが含まれます：

• 認証の開始
• G2認証の完了
• 認証コードの取得
• Googleの金融サービス認証への申請
• 承認の待機

このプロセスは長期間で厳しく、一貫性のない情報や不十分な文書により、しばしば拒否に直面します。

Googleの厳格な要件が困難であることが判明した場合、柔軟性のため金融広告主によってBlockchain-Adsなどの代替案がよく使用されます。

しかし、Googleで進める場合、コンプライアント広告の作成には金融サービスポリシー、ターゲティング制限、特定の開示要件への準拠が必要です。

障害にもかかわらず、多くの金融サービス企業は、Googleの広範なオーディエンスリーチとターゲティング機能へのアクセスのために努力が価値があると感じています。

Googleの金融商品およびサービス広告ポリシーとは？

Googleの金融商品およびサービスポリシーは、金融詐欺と誤解を招く広告からユーザーを保護するよう設計されています。これらのポリシーでは、広告主が金融サービスを宣伝する前に合法性を認証することが求められます。

2021年9月、Googleは最初に英国で金融サービス認証プログラムを開始し、広告主が英国金融行為監督機構による承認を証明するか、特定の例外の資格を得ることを求めました。

英国で「金融詐欺を宣伝する広告の報告の顕著な減少」を見た後、Googleはこの認証プログラムを他の国に拡大しました。

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Googleの金融サービスポリシーの核心は、広告主が完了しなければならない2つの異なる認証プロセスを含みます：

1. 広告主認証：この広範な認証プログラムは、金融サービスを含む機密カテゴリのすべての広告主に適用されます。あなたのビジネス、サービス、商品が合法的であり、Googleの基準を満たしていることを確認します。
2. 金融サービス認証：この専門的な認証プロセスは、金融サービス広告主専用です。ターゲット市場で金融商品やサービスを合法的に提供するために必要なライセンスと登録を保有していることを認証します。

これらのポリシーは「詐欺師に対する新しいセキュリティ層」を作成し、「[Googleの]ネットワークを金融詐欺から保護する」ことを目的としています。

どのタイプの金融商品およびサービスが認証を必要としますか？

金融サービス広告主として、Googleで広告する前に以下を含む幅広い商品やサービスの認証を完了する必要があります：

• 銀行サービスと商品
• ローンとクレジットサービス
• 住宅ローン貸付とサービス
• 投資サービスと商品
• 資産管理
• 保険商品
• 暗号通貨取引所とウォレット
• 年金サービス
• 金融計画サービス

認証要件は国によって異なります。例えば：

• 英国では、金融サービス広告主は金融サービスを広告するために英国金融行為監督機構（FCA）によって承認されなければなりません。
• EU、オーストラリア、シンガポールなどの市場で金融サービスを広告する企業は、規制承認の証拠も提供しなければなりません。
• インド、シンガポール、インドネシアなどの他の国では、広告主はG2と呼ばれる第三者によって認証されなければなりません。
• 英国の暗号通貨広告主の場合（2025年1月15日開始）、金融行為監督機構に登録し、地域の法的要件を満たさなければなりません。

認証プログラムは世界的に拡大を続けており、オーストラリア、シンガポール、台湾が英国に続いてこれらの要件を実装した最初の国の中に含まれています。

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どのタイプの金融商品およびサービスが承認されませんか？

Googleは以下の広告を厳格に禁止しています：

• バイナリーオプション：関連するリスクのため完全に禁止。
• 短期・高APRローン：60日未満またはAPRが36%を超えるローン。
• クレジット修復サービス：支払いに対してクレジットスコアの改善を主張する企業。
• 詐欺的金融スキーム：誤解を招く主張、保証されたリターン、非現実的な投資約束を含む。
• 無許可の金融サービス：適切なライセンスなしに規制承認を必要とする商品。

GoogleでのiGamingまたはギャンブル広告の実行にも独自の制限があります。

Googleはまた、以下を含むポリシーに違反する金融広告を承認しません：

1. 誤解を招く、欺瞞的、または詐欺的な広告：金融商品やサービスについて虚偽の主張を含むか、ユーザーを誤解させる広告。
2. 不明確または不完全な開示：金融商品に関連する手数料、コスト、リスク、その他の重要な情報を適切に開示しない広告。
3. 非コンプライアントターゲティング：最近のポリシー更新に従い、Googleは金融広告で特定の機密関心カテゴリのターゲティングを制限しています。米国とカナダでは、消費者金融広告は性別、年齢、親の地位、婚姻状況、郵便番号に基づいてオーディエンスをターゲットにできません。
4. 未認可の金融サービス：広告主の運営国で適切な規制認可や認証なしに金融サービスを宣伝する広告。
5. 誤った所属の表現：信頼性を高めるために第三者組織や政府機関との虚偽の所属を主張する広告。

金融サービスに間接的に関連するキーワードでさえ、ポリシー違反を引き起こす可能性があります。

例えば、あるマーケターは、キーワードグループに「アパート」という用語を含めただけで、金融サービスポリシーの下での拒否を引き起こしたと報告しました。

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金融広告でGoogleの代替案を検討すべきですか？

Googleで金融商品やサービスを広告する厳格な性質を考慮すると、代替プラットフォームを検討したいかもしれません。Googleは比類のないリーチを提供しますが、他のプラットフォームは金融広告主にとって利益を提供する場合があります：

検討すべき潜在的代替案：

1. Blockchain-Ads：金融、暗号通貨、iGamingなどの制限された業界向けに構築されたプログラマティック広告プラットフォームで、広告主がインターネットとブロックチェーンのどこでもユーザーにリーチできます。
2. Outbrain：高品質な広告主とユーザーフレンドリーなインターフェースで知られるコンテンツ発見とネイティブ広告プラットフォーム。ネイティブフォーマットでコンテンツを配信しようとする金融サービスによく機能します。
3. Media.net：Yahoo!とBingによって運営される、このコンテキスト広告ネットワークは競争力のある支払いを提供し、一部の金融広告主にとってより制限が少ない場合があります。
4. Taboola：Outbrainと同様、Taboolaは教育コンテンツを配信しようとする金融サービスによく機能するコンテンツ発見オプションを提供します。
5. ソーシャルメディアプラットフォーム：LinkedIn、Facebook、Twitterには独自の金融サービス広告ポリシーがあり、特定のタイプの金融サービスにより適している場合があります。

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しかし、まだGoogleを試してみたい場合は、金融サービス認証を取得するプロセスを経ることができます。

Google Ads金融サービス認証を取得する方法は？

Google Ads金融サービス認証の取得には、国によって若干異なる体系的なプロセスが含まれます。手順の包括的な内訳は以下の通りです：

1. 認証プロセスの開始

最初のステップは、Google Adsアカウントにアクセスすることです（必要に応じて作成してください）。次に、誰が認証を申請するかを決定します。あなたの代わりに申請する代理店やネットワークと協力している場合、彼らが最初に認証される必要があります。

要件が大幅に異なるため、あなたの国や地域の特定の認証要件を理解してください。

2. G2認証の完了

英国以外の多くの国（インド、シンガポール、インドネシアなど）では、認証にG2と呼ばれる第三者企業が関与します：

• 公式フォームを通じてG2の認証プロセスにアクセスします。
• すべてのビジネス情報が金融サービス登録簿と公式文書と正確に一致することを確認します。
• 金融サービス提供、ライセンス、規制状況について正確で完全な情報を提出します。

3. 固有のG2認証コードの取得

G2の認証を申請した後、認証状況について電子メールで更新を受け取ります。

G2によって承認されると、Googleに提供する必要がある固有の認証コードを受け取ります。このコードは、あなたのビジネスが第三者認証チェックに合格したことの証明として機能します。

4. Googleの金融サービス認証への申請

指定されたフォームを使用してG2認証コードをGoogleに提供します。

次に、まだ完了していない場合は、Googleの広告主認証プログラムを完了します。これは、機密カテゴリのすべての広告主が完了しなければならない別のプロセスです。

Googleに提供されるすべての情報が、G2に提出されたものと公式ビジネス文書と正確に一致することを確認します。

5. Googleからの承認を待つ

必要な情報をすべて提出した後、申請はGoogleによってレビューされます。

正常に認証されると、Google Adsアカウントが証明書を受け取り、電子メールで通知されます。公式承認を受けた後でのみ、GoogleでのFile金融サービス広告の実行を開始できます。

認証プロセスは通常完了まで数週間かかるため、それに応じて広告キャンペーンを計画してください。

英国では、広告主は英国金融行為監督機構によって承認されなければならず、これには独自のタイムラインと要件がある場合があります。

金融サービス認証が拒否された理由は？

金融サービス認証の拒否は一般的で、いくつかの理由で発生する可能性があります。これらの潜在的な問題を理解することで、適切に対処するのに役立ちます：

1. 一貫性のないビジネス情報：Google、G2、公式金融登録簿に提供された情報間の不一致は拒否につながる可能性があります。すべてのプラットフォームと文書でビジネス名、住所、登録番号、その他の詳細が正確に一致することを確認してください。
2. 不十分な規制認可：管轄区域の適切な金融規制機関での適切なライセンスや登録の欠如は、自動拒否をもたらします。広告している金融サービスを提供するために適切に認可されている必要があります。
3. 不完全な文書：ライセンス番号、登録証明書、認可証明などの必要な文書をすべて提供しないと拒否につながります。
4. 未認可地域での運営：適切な認可がない地域やGoogleが認証プログラムを拡張していない地域で金融サービスを広告しようとすると、拒否を引き起こす可能性があります。
5. サービスの誤った表現：Googleがあなたの実際のサービスが認証申請で説明したものと一致しないと判断した場合、申請は拒否されます。
6. 以前のポリシー違反：特に金融サービスに関連するGoogle Adsポリシー違反の履歴は、認証申請の拒否につながる可能性があります。

認証が拒否された場合は、特定の理由について拒否通知を注意深くレビューしてください。再申請前にこれらの問題に直接対処してください。時には、追加文書を提供したり、不一致を修正したりするだけで問題を解決できます。

より複雑な問題については、再申請前に追加の規制承認を取得する必要がある場合があります。

Googleでコンプライアント金融広告を作成する手順とは？

認証されたら、コンプライアント金融サービス広告の作成にはGoogleのポリシーへの注意深い配慮が必要です。Googleの基準を満たす広告を開発する方法は以下の通りです：

1. Googleの金融サービスポリシーに準拠する
2. ターゲティング制限に従う
3. 特定の開示要件を満たす
4. 継続的コンプライアンスを維持するためのポリシーレビュー

1. Googleの金融サービスポリシーに準拠する

ポリシーコンプライアント広告コンテンツの作成は、金融広告主にとって不可欠です。広告は以下を行う必要があります：

商品とサービスの正確な表現を維持する：

• これらの主張を立証できない限り、「ベスト」、「トップ」、「保証」などの最上級を避ける
• 重要な詳細を隠すことなく、手数料、料金、条件を透明に提示する
• 広告されている金融商品の性質について明確にする
• 潜在的なリターンや利益についてユーザーを誤解させることを避ける

広告に直接必要な修飾子と開示を含める：

• クレジット商品については、適切な「APR」、「条件適用」、または同様の修飾子を含める
• 投資商品については、「投資は価値を失う可能性があります」などのリスク開示を含める
• 保険については、提供されている保険の種類を指定する
• 暗号通貨については、関連するリスク警告を含める

適切なフォーマットと言語を使用する：

• 扇情的に見える可能性のある過度の大文字、句読点、記号を避ける
• 金融サービスに適した専門的な言語を維持する
• すべての主張が事実的で検証可能であることを確認する
• 曖昧なマーケティング用語ではなく業界標準の専門用語を使用する

ランディングページと広告コンテンツの整合性を確保する：

• ランディングページは広告された正確な商品を提供しなければならない
• 広告で言及された条件、料金、オファーはランディングページの詳細と一致しなければならない
• 必要な開示はランディングページで目立つ必要がある
• ユーザー体験は透明で率直でなければならない

2. ターゲティング制限に従う

Googleは金融サービス広告に特定のターゲティング制限を課しています：

地理的ターゲティングはライセンスと一致しなければならない：

• 有効な金融サービスライセンスを保有する国のみをターゲットにする
• クレジットオファーなどの特定の商品については、州/県のターゲティングが必要な場合がある
• 一部の金融商品は認証があっても国固有の制限がある

年齢ターゲティング要件には以下が含まれる：

• 金融サービス広告は一般的に18歳未満のユーザーをターゲットにできない
• クレジット商品は多くの市場で21歳以上のターゲティングを要求することがよくある
• 投資商品はターゲット場所での法的投資年齢のユーザーのターゲティングを要求する場合がある

注意すべきオーディエンス制限：

• 金融サービスでは一部のリマーケティング機能が制限されている
• 特定の機密オーディエンスカテゴリは金融オファーでターゲットにできない
• 「類似オーディエンス」は一部の金融商品カテゴリで制限される場合がある

キーワード選択ガイドライン：

• 金融商品で競合他社のブランド用語への入札を避ける
• キーワードが提供される特定の金融商品を正確に反映することを確認する
• 非コンプライアント検索で広告をトリガーする可能性のある幅広いマッチキーワードに注意する

3. 特定の開示要件を満たす

異なる金融商品には、広告とランディングページの両方で従わなければならない独特の開示要件があります：

クレジットとローン商品には以下が必要：

• 代表的なAPR開示
• 手数料と料金に関する情報
• 返済条件
• 総コスト例
• 不払いの結果に関する情報

投資サービスには以下が必要：

• リスク警告（「投資は価値を失う可能性があります」）
• 手数料構造の開示
• リターンに言及する場合のパフォーマンス免責事項
• 規制状況情報
• 誰が投資に適しているかについての情報

保険商品には以下を含める必要がある：

• 保険の種類の明確な識別
• 引受会社に関する情報
• 主要な除外または制限
• 保険料計算要因
• 請求プロセスの詳細

暗号通貨サービスには以下が必要：

• ボラティリティ警告
• 規制状況の開示
• セキュリティ情報
• 手数料の透明性
• 管轄区域の制限

これらの開示は明確で目立ち、ユーザーが容易にアクセスできる必要があります。単に細かい文字で含めるか、複数のクリックの後ろに置くことは、通常Googleの要件を満たしません。

4. 継続的コンプライアンスを維持するためのポリシーレビュー

金融広告ポリシーは絶えず進化しています。コンプライアンスを維持するため：

定期的なポリシーレビューをスケジュールする：

• Googleの金融サービスポリシーを四半期ごとにチェックするカレンダーリマインダーを設定する
• Google Adsポリシー更新通知に登録する
• ポリシー変更情報を共有する関連業界グループに参加する
• コンプライアンス監視サービスの使用を検討する

発売前レビュープロセスを実装する：

• 金融商品カテゴリ固有のコンプライアンスチェックリストを作成する
• 提出前に法務またはコンプライアンスチームに広告をレビューしてもらう
• 潜在的なGoogle認証要求のためにレビュープロセスを文書化する
• すべての必要な開示がアクセス可能であることを確認するためにユーザージャーニーをテストする

コンプライアンス問題のパフォーマンス指標を監視する：

• 広告不承認の突然の増加を監視する
• ポリシー関連のアカウント通知を追跡する
• ダッシュボードでGoogle Adsポリシーレポートをレビューする
• 新しい広告の承認率の変化に警戒する

規制変更について常に情報を得る：

• 金融規制はしばしばGoogleのポリシーに影響を与える
• 地域の規制変更は広告と開示の更新を要求する場合がある
• 国際広告主は複数の管轄区域の監視システムが必要
• 業界協会はしばしば規制シフトの早期警告を提供する

Googleでの広告は価値がありますか？

Googleで金融商品を正常に広告するには、ポリシーの徹底的な理解、勤勉な認証プロセス、継続的なコンプライアンス監視が必要です。参入障壁は高いですが、潜在的な報酬は、ほとんどの金融サービス企業にとって努力を正当化します。

Googleで最も成功した金融広告主は、いくつかの共通の実践を共有しています：コンプライアンス専門知識への投資、Google代表者との関係構築、徹底した文書化システムの構築、潜在的顧客との透明性の優先順位付けです。

私たちが概説したガイドラインは、あなたと他の金融サービス広告主がGoogleの複雑な要件をナビゲートしながら、ターゲットオーディエンスにリーチする効果的なキャンペーンを構築するのに役立ちます。コンプライアンスは単にペナルティを避けることだけでなく、明確で透明な金融広告を評価する潜在的顧客との信頼を構築することでもあることを覚えておいてください。

金融サービス広告が初めてか、既存のキャンペーンの改善を検討しているかにかかわらず、Googleのポリシーと認証要件への体系的なアプローチは、プラットフォームでの持続可能な成功のためにビジネスを設定します。