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Definición de atribución multitáctil
La atribución multitáctil es un enfoque de medición que asigna crédito a todas las interacciones de marketing importantes que tiene un cliente potencial antes de la conversión. Proporciona una visión completa de cómo los canales, los anuncios y el contenido generan conversiones de forma colectiva.
Cómo funciona la atribución multitáctil
- Las plataformas rastrean las interacciones de los usuarios en todos los canales (anuncios, correos electrónicos, sitios web).
- Los modelos de atribución (lineales, de decaimiento temporal, en forma de U) asignan valor a los puntos de contacto.
- Los profesionales del marketing analizan qué canales contribuyen más a las conversiones.
- Los datos informan sobre la optimización y la asignación del presupuesto.
Ejemplo de atribución multitáctil
Un usuario hace clic en un anuncio de Google, descarga un documento técnico y, a continuación, realiza una conversión tras ver un anuncio de retargeting; cada punto de contacto recibe crédito.
Por qué es importante la atribución multitáctil en la publicidad
- Proporciona información precisa sobre las contribuciones a los canales
- Optimiza la asignación de recursos y presupuesto en todos los puntos de contacto
- Mejora la comprensión del comportamiento y los recorridos de los compradores
- Impulsa estrategias de marketing más inteligentes y centradas en el rendimiento
