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멀티터치 어트리뷰션 정의
멀티터치 어트리뷰션은 잠재 고객이 전환하기 전에 했던 모든 중요한 마케팅 상호 작용에 크레딧을 부여하는 측정 접근 방식입니다.채널, 광고, 콘텐츠가 종합적으로 전환을 유도하는 방식을 종합적으로 보여줍니다.
멀티터치 어트리뷰션의 작동 방식
- 플랫폼은 채널 (광고, 이메일, 웹사이트) 전반의 사용자 상호작용을 추적합니다.
- 속성 모델 (선형, 시간 감소, U자형) 은 터치포인트에 값을 할당합니다.
- 마케터는 어떤 채널이 전환에 가장 많이 기여하는지 분석합니다.
- 데이터는 최적화 및 예산 할당을 알려줍니다.
멀티터치 어트리뷰션 예시
사용자가 Google 광고를 클릭하고 백서를 다운로드한 다음 리타겟팅 광고를 본 후 전환합니다. 각 터치포인트는 크레딧을 받습니다.
멀티터치 어트리뷰션이 광고에서 중요한 이유
- 채널 기여도에 대한 정확한 인사이트 제공
- 접점 전반의 예산 및 리소스 배분을 최적화합니다.
- 구매자 행동 및 여정에 대한 이해를 높여줍니다.
- 더 스마트하고 성과에 초점을 맞춘 마케팅 전략을 추진합니다.
