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潜在客户评分的定义
潜在客户评分根据所采取的操作(例如下载量、点击量)和个人资料属性(例如职位、公司规模)为潜在客户分配数值。它可以帮助销售和营销部门优先考虑高潜力的潜在客户,并将精力集中在转化概率最大的地方。
潜在客户评分的工作原理
- 潜在客户通过符合条件的行动(实地访问、互动)累积积分。
- 人口和企业形象因素提高了分数(行业、角色)。
- 阈值决定了销售准备情况或进一步培育的需求。
- 分数会随着潜在客户行为的演变而动态调整。
潜在客户评分示例
营销自动化平台根据内容下载量、网络研讨会出席情况和工作角色对潜在客户进行评分,以确定后续行动的优先顺序。
为什么潜在客户评分在广告中很重要
- 改善销售和营销的一致性
- 优先考虑高质量的潜在客户以加快转化速度
- 优化资源分配和外联策略
- 提高管道效率和收入潜力