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热图定义
在广告和网络分析中,热图是一种图形表示,用于显示网页、应用程序或数字广告上的用户参与度。颜色——通常从冷色(低活动)到暖色(高活动)——表示用户最常点击、滚动或悬停的位置。热图可帮助广告商和营销人员了解行为模式,优化内容投放并改善用户体验。
热图的工作原理
- 热图工具(例如Hotjar、Crazy Egg、微软Clarity)已集成到网站或活动中。
- 它跟踪用户的操作,例如点击、点击、鼠标移动和滚动行为。
- 收集的数据使用彩色叠加层进行可视化:
- 红色/橙色 = 高互动区域(热点)
- 黄色/绿色 = 适度的互动
- 蓝色/灰色 = 低互动区域或无互动区域
- 红色/橙色 = 高互动区域(热点)
- 可以为以下对象生成热图:
- 登陆页面
- 展示广告
- 移动应用程序
- 电子商务产品页面
- 登陆页面
- 营销人员利用这种见解来完善设计、重新定位 CTA 或减少摩擦点。
热图示例
电子商务品牌在其产品页面上进行热图分析。热图显示用户主要关注产品图片,但很少滚动查看详细描述或客户评论。因此,该品牌在页面上将关键卖点和评论移到了更高的位置,以立即吸引用户的注意力。
为什么热图在广告中很重要
- 揭示仅靠分析就可能错过的用户注意力模式
- 帮助优化页面布局以提高参与度和转化率
- 识别表现不佳的内容或放错位置的号召性用语
- 通过显示版本之间的交互差异来支持 A/B 测试