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漏斗分析定义
漏斗分析是一种用于可视化和衡量用户在客户旅程各个阶段（认知、考虑和转化）中进展的技术。它帮助营销人员识别瓶颈、优化用户流程并提高整体转化率。
漏斗分析的工作原理
- 定义漏斗阶段（例如：网站访问 → 产品查看 → 结账 → 购买）。
- 跟踪每个阶段的用户行为和流失率。
- 分析用户在哪里以及为什么离开。
- 优化活动、落地页或流程以改善转化。
漏斗分析示例
一家中国电商品牌发现，40%的用户在结账时放弃购物车，这促使他们优化了结账页面。
为什么漏斗分析在广告中很重要
- 识别客户旅程中的薄弱环节
- 提供优化信息以提高转化率
- 通过减少机会损失来提高活动效率
- 对于绩效营销和销售流程改进至关重要
