ヒートマップ

ヒートマップ定義

広告やウェブ分析では、ヒートマップはウェブページ、アプリ、またはデジタル広告におけるユーザーエンゲージメントレベルをグラフィカルに表現したものです。色（通常は涼しい（アクティビティの少ない）から暖かい（アクティビティが多い）までの範囲で、ユーザーが最も頻繁にクリック、スクロール、カーソルを合わせる場所を示します。ヒートマップは、広告主やマーケティング担当者が行動パターンを理解し、コンテンツ配置を最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

ヒートマップの仕組み

• ヒートマップツール (Hotjar、Crazy Egg、Microsoft Clarity など) は、ウェブサイトやキャンペーンに統合されています。
  
  
• クリック、タップ、マウスの動き、スクロール動作などのユーザーアクションを追跡します。
  
  
• 収集されたデータはカラーオーバーレイで視覚化されます。
  
  
  
  • レッド/オレンジ = インタラクションの多いゾーン (ホットスポット)
    
    
  • イエロー/グリーン = 適度なインタラクション
    
    
  • ブルー/グレー = インタラクションエリアが少ないか、まったくない
    
    
• ヒートマップは次の目的で生成できます。
  
  
  
  • ランディングページ
    
    
  • ディスプレイ広告
    
    
  • モバイルアプリ
    
    
  • Eコマース製品ページ
    
    
• マーケティング担当者はこのインサイトを活用して、設計を改良したり、CTAを再配置したり、摩擦点を減らしたりします。

ヒートマップの例

ある電子商取引ブランドは、製品ページでヒートマップ分析を行います。ヒートマップを見ると、ユーザーは商品画像に重点を置いているものの、スクロールして詳細な説明やカスタマーレビューを見ることはめったにないことがわかります。その結果、ブランドは主要なセールスポイントやレビューをページの上位に移動させ、ユーザーの注目をすぐに引き付けることができるようになりました。

ヒートマップが広告で重要な理由

• アナリティクスだけでは見逃しがちなユーザーの注意パターンを明らかにする
  
  
• ページレイアウトを最適化してエンゲージメントとコンバージョンを向上させるのに役立ちます
  
  
• パフォーマンスの低いコンテンツや不適切な行動を促すフレーズを特定します
  
  
• バージョン間のインタラクションの違いを表示することで、A/B テストをサポート