Реферальная программа для клиентов

Определение реферальной программы для клиентов

Реферальная программа — это маркетинговая стратегия, поощряющая существующих клиентов за привлечение друзей, родственников или коллег к продукту или услуге. Она использует маркетинг из уст в уста для привлечения квалифицированных потенциальных клиентов и новых клиентов с помощью надежных рекомендаций.

Как работает реферальная программа для клиентов

• Компании создают реферальные предложения или поощрения (скидки, денежные вознаграждения).
  
  
• Существующие клиенты делятся уникальными реферальными ссылками или кодами.
  
  
• Новые клиенты регистрируются или совершают покупки с помощью рефералов.
  
  
• Рефереры получают вознаграждение за успешные конверсии.
  
  

Пример реферальной программы для клиентов

Приложение для совместного использования поездок предлагает рефереру и новому пользователю кредиты в размере 10 долларов после первой поездки нового пользователя.

Почему реферальная программа для клиентов важна в рекламе

• Обеспечивает экономичное привлечение клиентов через надежные каналы
  
  
• Повышает лояльность к бренду и жизненную ценность клиентов
  
  
• Органически расширяет охват через личные сети
  
  
• Обеспечивает высокое качество потенциальных клиентов при меньших затратах на приобретение

‍