Estudo de caso ExpressVPN

125,000

Total de assinantes adquiridos

$11.125M

Receita de assinaturas

$89

Custo por assinante

14.2x

Retorno sobre gastos publicitários

Company

ExpressVPN

Campaign Type

Aquisição de usuários

Industry

Software e IA

Case Timeline

90 dias

Strategy

Segmentação de usuários conscientes da privacidade e entusiastas de streaming para impulsionar assinaturas VPN premium por meio de mensagens focadas em segurança e benefícios de desbloqueio geográfico.

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Visão geral da campanha

A ExpressVPN é uma provedora líder de serviços VPN premium focada em privacidade e acesso a streaming. A campanha tinha como objetivo adquirir assinantes pagos nos mercados norte-americanos. A ExpressVPN investiu $11,125M ao longo de 90 dias visando usuários conscientes da privacidade e entusiastas de streaming.

Estratégia

A estratégia de aquisição focada em privacidade abrangeu:

Segmentação de audiência: Segmentação de assinantes de SaaS e usuários de tecnologia de IA interessados em produtividade no local de trabalho para alcançar um público que busca soluções de segurança digital. Também segmentou compradores de SaaS e tecnologia de marketing para alcançar empresas interessadas em ferramentas de proteção de privacidade.
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Mensagens priorizando privacidade: Ênfase em criptografia avançada, política de não registro e auditorias de segurança independentes para construir confiança. Destaque para recursos de desbloqueio geográfico para Netflix e acesso a conteúdo internacional para usuários de entretenimento.

Posicionamento de segurança profissional: Segmentação de trabalhadores remotos e nômades digitais que exigem conexões de internet seguras para trabalho.

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Results

Total de assinantes adquiridos: 125.000
Receita de assinaturas: $11.125.000 em receita recorrente anual
Impressões: 67,3 milhões em plataformas de privacidade e segurança

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Active State

Why It Worked

Segmentação priorizando privacidade: Alcançar usuários pesquisando ativamente segurança online e proteção de privacidade garantiu alta intenção de assinatura e fortes taxas de adoção de recursos de 84%
Integração de streaming: Enfatizar os recursos de desbloqueio geográfico para Netflix, serviços de streaming e conteúdo internacional atraiu usuários focados em entretenimento
Posicionamento de segurança: Destacar criptografia avançada, política de não registro e proteção de segurança cibernética construiu confiança com profissionais conscientes da segurança e trabalhadores remotos

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Launch Similar Campaign

Conclusion

A campanha de aquisição focada em privacidade da ExpressVPN demonstra a eficácia de segmentar usuários conscientes da segurança por meio de mensagens de proteção abrangentes. A ênfase estratégica na privacidade online, acesso a streaming e recursos de segurança profissionais alcançou escala excepcional de assinantes mantendo forte valor vitalicio do cliente. Esta abordagem prova que serviços VPN premium podem gerar volume e receita por meio de segmentação direcionada de audiência SaaS.

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