モバイルアプリのユーザー獲得戦略ガイド

モバイルアプリの成功は、継続的なユーザー獲得と成長にかかっています。現在、開発者たちは、Google PlayとApp Storeに500万以上のアプリが存在する飽和状態の市場に直面しています。迅速に成長するためには、すべてのアプリが目標、予算、ターゲットオーディエンスに適したユーザー獲得戦略を必要としています。

強力なユーザー獲得戦略は、有料チャンネル、オーガニックな取り組み、創造的な戦術を組み合わせて、インストールとエンゲージメントを向上させます。

このガイドでは、モバイルアプリのユーザー獲得とは何か、UAの様々なチャンネル、そしてアプリやビジネスにもたらす利益について説明します。

また、新しいオーディエンスにリーチし、アプリを常に注目の的にしておくための実証済みのステップと現代的な手法についても学べます。

モバイルアプリマーケティングにおけるユーザー獲得とは？

ユーザー獲得（UA）とは、新しいユーザーにモバイルアプリをダウンロードして使用してもらうプロセスのことです。これには、ブランド主導のキャンペーン、有料広告、オーガニックな戦術の組み合わせが含まれます。

例えば、Duolingoのような言語学習アプリはTikTok広告を使ってインストールを促進し、健康追跡アプリは紹介に対する報酬を提供することができます。これらがユーザー獲得戦略の実践例です。

ユーザー獲得の種類

ユーザー獲得は、有料とオーガニックという2つの主要なタイプに分類できます。どちらのタイプも、モバイルアプリのユーザー獲得戦略において重要な役割を果たします。各ユーザー獲得チャンネルは、獲得型、有料型、所有型、共有型という4つのグループのいずれかに分類されます。

• 獲得型チャンネルには、メディア報道やオーガニックメンションが含まれます。
• 有料型チャンネルには、広告やスポンサードキャンペーンが含まれます。
• 所有型チャンネルは、アプリやウェブサイトなど、自分がコントロールできるプラットフォームです。
• 共有型チャンネルには、ユーザーの紹介やソーシャルメディアでのシェアが含まれます。

トップアプリのほとんどは、リーチを最大化し、コストを制御するためにこれらのチャンネルを組み合わせて使用しています。次に、2つの主要なユーザー獲得タイプについて詳しく説明し、それらがどのように機能するかの例を見ていきましょう。

有料ユーザー獲得

有料ユーザー獲得は、アプリを宣伝するための広告費を支払い、より多くのインストールにつながる関連性の高いトラフィックを引き付けることを目的としています。オーガニックリーチが限られている競争の激しい市場では、ブランドは迅速なスケールのためにこのアプローチに依存しています。

有料UAの主要な有料チャンネルには以下が含まれます：

• モバイル広告ネットワーク
• アプリストア検索広告
• インアプリ入札
• アフィリエイトマーケティング
• モバイルゲーム向けインフルエンサーマーケティング

モバイル広告ネットワーク

モバイル広告ネットワークは、アプリベースとソーシャル広告プラットフォームの両方を使用して、ブランドが大規模なオーディエンスにリーチすることを可能にします。このアプリ向けユーザー獲得戦略により、年齢、場所、興味、デバイスによってユーザーを絞り込み、各広告を個人的で関連性の高いものにできます。

トップアプリマーケターは、しばしば複数のネットワークを同時に使用します。例えば、Google AdMob、Unity Ads、AppLovin、Blockchain-Adsなどのオプションから選択して、世界中のユーザーにリーチできます。

また、Meta広告、Snapchat、TikTok広告、その他のソーシャルメディア広告プラットフォームを使用して、彼らの大規模なユーザーベースに動的にターゲット化されたモバイル広告に入札することもできます。

とはいえ、モバイル広告ネットワークの真の利点は、マーケターが持つコントロールレベルにあります。広告フォーマット、見出し、コールトゥアクションをテストしてキャンペーンの結果を改善できます。

また、自動入札は支出管理に役立ち、コストパーインストール追跡では、どの広告がアプリに最適なユーザーを獲得しているかが分かります。アトリビューションモデリングは、すべてのインストールをその源泉に結び付けるため、何が機能し、何を調整する必要があるかを常に把握できます。

アプリストア検索広告

広告ネットワークと並んで、多くのブランドはアプリストア検索広告を活用して、新しいアプリを探している場所でユーザーにリーチします。アプリの機能、利点、コア体験に関連するキーワードをターゲットにできます。

例えば、睡眠追跡アプリは「より良い睡眠」や「睡眠モニター」などのフレーズに入札して、関心のあるユーザーを獲得できます。これらの広告はApp StoreとGoogle Playの検索結果の上部に表示され、すでに高い意図を持つユーザーの前にアプリを配置します。

検索広告は人々が類似のアプリを探している正確なタイミングで表示されるため、すでにあなたが提供するものを求めているユーザーからのインストールを促進します。ブランドは、どのキーワードがコンバージョンするか追跡し、リアルタイムのキャンペーン結果を確認し、さらに強力なパフォーマンスのためにアプローチを微調整するために、ストアからの内蔵分析に依存しています。

インアプリ入札

インアプリ入札では、広告ネットワークと需要ソースがモバイルアプリ内の各広告スポットをリアルタイムで競い合います。これは、より効率的なユーザー獲得とより良いリターンを求めるブランドにとって人気のチャンネルとなっています。

オープンオークションシステムは、すべてのインプレッションを最高入札者に販売することで、アプリパブリッシャーの競争と潜在的収益を押し上げます。広告主にとって、インアプリ入札はより公平な競争環境を作り出し、多くの場合、高品質ユーザーの獲得コストを下げます。

Blockchain-Adsのようなプラットフォームでは、ブランドがインアプリ入札オークションに参加し、ライブキャンペーン結果を追跡し、すべてのオーディエンスセグメントに対して入札を最適化できます。マーケターは、より多くの透明性、より良い価格制御、そして新しい戦略を即座にテストする柔軟性を得られます。

インアプリ入札は、新しいアプリと確立されたアプリの両方に適しており、コストを制御し、インストールを最大化しながら、スケールでユーザーにリーチするのに役立ちます。

アフィリエイトマーケティング

パブリッシャー、ブロガー、インフルエンサーなどのアフィリエイトは、彼ら自身の確立されたオーディエンスを通じてターゲットインストールを促進し、コンテンツやチャンネル内でアプリを特集します。多くのブランドは、新しいユーザーを費用対効果よく引き付けるために、Impactなどのアフィリエイトマーケティングプラットフォームを利用しています。

このモデルは、各インストールまたはユーザーアクションに対してパートナーに報酬を与え、ブランドが実際の結果に対してのみ支払うことを保証します。データ駆動型追跡リンクは、すべてのインストールをアフィリエイトの特定のキャンペーンに遡って結び付けるため、どのパートナーが最高価値を提供するかを常に把握できます。

異なるアフィリエイトクリエイティブ、配置、オファータイプをテストすることで、どのアプローチが最高のコンバージョン率を生成するかを特定するのに役立ちます。例えば、フィットネスアプリは健康ブログと提携し、彼らの固有のリンクから来る各インストールに対して報酬を提供する場合があります。

ほとんどのアフィリエイトプラットフォームの統合レポートダッシュボードは、ライブパフォーマンスデータを提供し、キャンペーンが成長するにつれて支出を最適化し、ROIを最大化できるようにします。

インフルエンサーマーケティング

モバイルゲーム向けインフルエンサーマーケティングは、あなたのニッチで既に忠実で熱心なオーディエンスを持つクリエイターとアプリを結び付けます。これらのインフルエンサーは、投稿、ストーリー、ライブストリームを通じてアプリをシェアし、フォロワーが自分たちで試すよう奨励します。

ブランドは、インストールを追跡し、どのインフルエンサーが最高の結果をもたらすかを測定するために、カスタム紹介リンクやプロモコードをよく使用します。ターゲットオーディエンスに合致するクリエイターと協力することで、インストールを促進し、エンゲージメントを向上させ、ブランドの信頼性を高めることができます。

堅牢な分析ツールにより、各キャンペーンの影響をモニターし、インフルエンサーのパフォーマンスを比較し、より良いユーザー獲得結果のために将来のパートナーシップを微調整することが簡単になります。

オーガニックユーザー獲得

オーガニックユーザーアプリ獲得は、インストールに直接料金を支払う必要なく新しいユーザーを獲得します。代わりに、ブランドは信頼を構築し、可視性を向上させ、時間をかけてユーザーを自然に引き付ける真の価値を創造することに焦点を当てます。

オーガニックチャンネルの例には、アプリストア最適化、ソーシャルメディア、検索エンジン最適化、ロイヤリティプログラム、プレス報道が含まれます。これらのアプローチは、アプリがより多くの検索に表示されるようにし、口コミによる成長を促進し、ブランド周辺に忠実なコミュニティを構築するのに役立ちます。

多くのトップアプリは、オーガニックと有料の戦略を融合し、オーガニック戦術を使用して獲得コストを下げ、より高品質で熱心なユーザーを引き付けています。各チャンネルからの結果を追跡することで、ブランドはどのオーガニックな取り組みが最も効果的で、将来の成長にどこに焦点を当てるべきかを確認できます。

アプリストア最適化とフィーチャー

アプリストア最適化（ASO）は、App StoreやGoogle Playの検索結果とカテゴリランキングでアプリがより高く表示されるようにします。ブランドは、ユーザーがアプリをより簡単に見つけられるように、タイトル、キーワード、説明、アイコン、スクリーンショットを改善します。

強力なASO戦略には、信頼を構築し、可視性をさらに向上させるユーザー評価とレビューの収集も含まれます。一部のアプリは、アップデートをローンチしたり、創造的なキャンペーンを実施したり、強力なユーザーエンゲージメントを受けたりすると、ストアによってフィーチャーされます。

AppleやGoogleによってフィーチャーされることで、アプリが数百万人の前に配置され、多くの場合、数日以内にインストールとダウンロードの急増を促進します。成功したブランドは、ASOを継続的なプロセスとして扱い、より多くのオーガニックユーザーを引き付けるためにアプリ要素を絶えず改良しています。

オーガニックソーシャルメディア

オーガニックソーシャルメディアでは、ブランドがInstagram、TikTok、X、Facebookなどのプラットフォームで投稿、ストーリー、会話を通じてユーザーと接続できます。有料広告の代わりに、エンゲージしたフォロワーを構築するために、有用なコンテンツ、アプリアップデート、ヒント、舞台裏の瞬間をシェアします。

ユーザーがあなたの投稿をシェアしたり、友人をタグ付けしたり、チャレンジに参加したりすると、あなたのアプリは追加費用なしでより多くの可視性を得ます。ブランドはしばしば、会話を刺激し、コミュニティを成長させるために、コンテスト、フィードバックの要求、またはユーザーストーリーの特集を行います。

オーガニックソーシャルメディアは、定期的に投稿し、コメントに応答し、ブランドの声に忠実であるときに最もよく機能します。時間をかけて、これらの取り組みは、アプリの積極的な支持者となる忠実なユーザーを引き付けるのに役立ちます。

SEO

検索エンジン最適化（SEO）は、Google、Bing、その他の検索エンジンでのウェブ検索を通じてアプリが発見されるのに役立ちます。ブランドは、オーディエンスが検索する可能性のあるキーワードをターゲットにした有用なブログ投稿、ランディングページ、ハウツーガイドを作成します。

適切なキーワード、明確なコールトゥアクション、高速読み込み時間でウェブサイトを最適化することで、アプリのランディングページへのより多くのトラフィックを促進します。多くの成功したアプリは、一般的な質問に答え、ニッチでの権威を構築するブログやナレッジベースを維持しています。

強力なSEOは、アプリのオンライン可視性を増加させ、すでにアプリが提供するものを求めているオーガニックユーザーを引き付けます。時間をかけて、良いSEOは、忠実なユーザーになる可能性が高い高品質な訪問者の安定した流れをもたらします。

ロイヤリティプログラム

ロイヤリティプログラムは、アクティブで居続ける、友人を紹介する、またはアプリで特定のマイルストーンに到達するユーザーに報酬を与えます。ブランドは、ユーザーが戻ってきて口コミを広げる理由を与えるために、ポイント、バッジ、特別アクセス、または割引を提供する場合があります。

これらのプログラムは、カジュアルユーザーをリピーターに変え、アプリとより頻繁にエンゲージする理由を与えます。例えば、フィットネスアプリは、日々のチェックインやコミュニティに友人を招待することに対して報酬を提供する場合があります。

ロイヤリティプログラムのパフォーマンスを追跡することで、ブランドはどの報酬がリテンションを向上させ、どの活動が最もエンゲージメントを促進するかを確認できます。時間をかけて、よくデザインされたロイヤリティプログラムは、アプリを無料で宣伝する忠実なユーザーのコミュニティを作ることができます。

プレス報道

プレス報道は、確立されたオーディエンスを持つニュースストーリー、テックブログ、レビューサイトで特集されることで、アプリに信頼性の向上をもたらします。ブランドはしばしば、ジャーナリストにストーリーをピッチしたり、ユニークなマイルストーンをシェアしたり、メディアの関心を引くために独占的なファーストルックを提供したりします。

適切に配置された記事やレビューは、特に信頼できる業界サイトや人気のテック雑誌で公開される場合、オーガニックインストールの波を促進できます。プレス報道はまた、アプリの権威を高め、混雑した市場で目立つようにし、SEOにとって価値のあるバックリンクを獲得するのにも役立ちます。

ブランドは、どのメディア特集が最も多くのユーザーを獲得するかを追跡し、将来のローンチとアップデートをサポートするためにジャーナリストやブロガーとの関係を構築します。時間をかけて、ポジティブなプレスは長期的なオーガニック成長とブランド信頼を促進できます。

アプリにとってのUAの重要性

2023年に、世界的に1380億のアプリがダウンロードされました。これは、アプリ開発者、小さなスタートアップ、さらにはグローバルブランドが、新しいユーザーを獲得し、安定したオーディエンスを構築するための戦略を必要とする理由を証明しています。モバイルアプリにとってユーザー獲得が重要である他の理由は以下の通りです：

• ネットワーク効果により、新しいユーザー一人一人がアプリの価値を高め、よりバイラルなエンゲージメント機会を生み出します。
  
• 新しいユーザーは、広告、アプリ内購入、またはサブスクリプションを通じて収益ストリームを促進し、ビジネスを維持し、スケールを支援します。
  
• ユーザー獲得は混雑したアプリストアを切り抜け、発見可能性の問題を解決し、アプリを何百万もの他のアプリから際立たせます。
  
• 高品質なユーザーの獲得は、リテンション率を直接改善し、アプリの成長を維持する日次および週次のエンゲージメントを促進します。
  
• エンゲージしたユーザーの成長は、投資家やパートナーに対する潜在能力を示し、アプリの長期的な見通しと評判に影響を与えます。
  
• 継続的なUAは、リアルタイムフィードバックを提供し、ブランドがオンボーディングを向上させ、機能を改善し、変化するユーザーニーズに迅速に適応するのを支援します。
  
• 第一印象は重要です。UAはユーザーエクスペリエンスを形作り、新しいインストールが時間をかけて忠実で支払いをするユーザーになる可能性を高めます。
  
• より大きなユーザーベースにより、ブランドは収益化を実験し、収益ファネルを改良し、ユーザー一人当たりの平均収益（ARPU）を最大化できます。
  
• UAデータは、より良いマーケティング決定をサポートし、ブランドが最強のROIを提供するチャンネルとキャンペーンに焦点を当てることを保証します。
  
• 継続的なユーザー獲得なしには、最高のモバイルアプリでさえ、急速に変化し競争の激しい市場で失われるリスクがあります。

アプリのユーザー獲得の課題

良いUA戦略には無数の利点がある一方で、アプリに新しいユーザーを獲得することには多くの現実世界の課題が伴います。ブランドが直面する最も一般的な問題は以下の通りです：

• 何百万ものアプリと競合することで、目立ち、適切なオーディエンスにリーチすることが困難になります。
  
• 広告費用が上昇し続けることで、予算が圧迫され、すべてのキャンペーン決定がさらに重要になります。
  
• 多くのユーザーが一回の試用後に去るため、アクティブに保つには継続的なエンゲージメントと価値が必要です。
  
• より厳格なプライバシー規則と限られたデータシグナルにより、どのキャンペーンが実際のユーザーを提供するかを追跡するのがより困難になっています。
  
• 不正なインストールとボットトラフィックは、注意深くなければ予算をすぐに食い潰す可能性があります。
  
• アプリストアアルゴリズムの変更はしばしばランキングをシフトさせ、有料とオーガニック戦略の両方に迅速な調整を強います。
  
• 新しい国へのキャンペーンスケーリングは、テーラーメイドのアプローチを必要とする言語、文化、規制のハードルをもたらします。
  
• 最高のROIのためのキャンペーンのテストと最適化は、焦点と新しいアイデアを要求する絶え間ないプロセスです。

アプリユーザー獲得キャンペーンの測定

アプリを成長させ、予算を賢く使いたいなら、ユーザー獲得の取り組みを測定することが重要です。明確な測定なしには、どのチャンネルが実際のインストールを促進するか、どのキャンペーンが高品質なユーザーを提供するかを知ることは不可能です。

パフォーマンスを追跡すると、どの広告、キーワード、パートナーシップが最も効果的かを確認でき、その後トップパフォーマーに予算をシフトできます。データ駆動型の測定は、ユーザーがどこで離脱するか、コストがどこで高すぎるかを示す弱点も明らかにします。

明確な分析により、将来のキャンペーンのスマートな決定を導くメトリクスであるインストールあたりのコスト、リテンション率、ライフタイムバリューを簡単に計算できます。時間をかけて、定期的な測定は結果を改善し、無駄な支出を避け、すべてのマーケティング費用からのリターンを最大化するのに役立ちます。

UAキャンペーンアトリビューションのための分析プラットフォーム

各新しいユーザーの真のソースを追跡することが、トップアプリマーケターを他と分ける要因です。AppsFlyerのようなプラットフォームは、このプロセスを簡単にします。AppsFlyerを設定して各キャンペーンにタグ付けし、Facebook、Google、TikTok、アフィリエイトからのインストールを追跡し、最初のクリックからアプリ内購入まで、すべてのユーザーの旅をフォローできます。

Blockchain Analyticsは、さらに一歩進んでいます。リアルタイムダッシュボードと透明なレポートにより、すべてのトランザクションとインストールが発生する瞬間に確認でき、詐欺検出をはるかに簡単にします。例えば、特定のパートナーからのインストールの異常な急増に気づいた場合、Blockchain Analyticsでそれらをソースまで遡り、悪いトラフィックを即座に遮断できます。

両方のプラットフォームは深いコホート分析もサポートしており、チャンネル、クリエイティブ、地域別にユーザーリテンション率を比較できます。この洞察は、機能するものに予算をシフトし、機能しないものを避けるのに役立ち、すべてをチームやステークホルダーのためにレポートを正確に保ちます。

このような分析ツールを使用すると、インストールを追跡するだけでなく、パターンを解き明かし、すべての費用を最適化し、自信を持ってキャンペーンをスケールできます。

結論 – モバイルアプリの獲得戦略を探る

ユーザー獲得をマスターするには、一つの戦術以上のものが必要です。適切なチャンネルを組み合わせ、新しいアイデアをテストし、すべての結果を追跡することが重要です。有料広告、オーガニック成長、インフルエンサーパートナーシップ、または堅牢な分析ツールを使用するかどうかにかかわらず、柔軟な戦略は今日の混雑した市場でアプリが繁栄するのに役立ちます。

さらに深く掘り下げる準備ができたら、モバイルアプリマーケティングに関する完全ガイドをお読みください。より高度な戦略、業界トレンド、より速く賢く成長するのに役立つ実世界のヒントをカバーしています。