Étude de cas Capital One
Aperçu de la campagne
Capital One est une plateforme de services financiers de premier plan. L'entreprise visait à améliorer la qualité de conversion des produits de crédit et à maximiser le retour sur investissement publicitaire. Capital One a mené une campagne multirégionale en utilisant le modèle de graphe d'intérêt de Blockchain-Ads pour identifier et convertir les utilisateurs intéressés par la finance.
Stratégie
La campagne ciblait les audiences aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, en se concentrant sur le contenu de littératie financière, les comparaisons de produits de crédit et les outils d'épargne.
- Ciblage d'audience: Ciblage des utilisateurs de plateformes d'investissement et des utilisateurs conformes intéressés par les finances personnelles pour atteindre les utilisateurs comparant activement les caractéristiques des cartes de crédit, lisant des guides sur les taux annuels effectifs et explorant le contenu sur le "cashback crypto".
- Accroches créatives: Accent mis sur les récompenses de cashback crypto, les cartes sans frais annuels et l'accès multi-plateforme transparent dans les formats publicitaires mobiles.
- Focus régional: Déploiement de créations spécifiques à chaque langue adaptées aux audiences américaine, canadienne et britannique avec des messages culturellement pertinents.
- Entonnoir de reciblage: Diffusion de créations personnalisées basées sur le comportement précédent sur le site, telles que "Vous comparez toujours les cartes de crédit? Voici ce qui nous distingue", ce qui a généré 38% des conversions provenant d'utilisateurs recibls.
Résultats
- Conversions totales: 2 310
- Valeur totale des conversions: 346 500 $
- Impressions: 18,4 millions
- Clics: 70 800
Exécution
- Ciblage comportemental précis: Utilisation de données comportementales en temps réel pour identifier les utilisateurs à forte intention, dépassant les limites du ciblage démographique ou par intérêt uniquement.
- Reciblage dynamique: Expérience publicitaire personnalisée basée sur les étapes du parcours utilisateur, augmentant considérablement les taux de conversion.
- Diffusion créative localisée: Messages et créations adaptés pour chaque région, améliorant la pertinence et l'engagement auprès d'audiences diversifiées.
Perspectives et apprentissages
Le succès de la campagne de Capital One reposait sur l'exploitation du graphe comportemental de Blockchain-Ads pour identifier et convertir avec précision les utilisateurs intéressés par la finance. En se concentrant sur les actions réelles des utilisateurs et les stratégies de reciblage, Capital One a obtenu un retour sur investissement publicitaire élevé et dépassé les références de génération de leads du secteur financier. Cette approche démontre comment le ciblage comportemental basé sur les données peut générer des résultats supérieurs d'acquisition de clients pour les marques financières.
Histoires de réussite
À quoi ressemble le succès


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