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Definición del indicador clave de rendimiento (KPI)
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son métricas específicas y cuantificables que evalúan la eficacia de las iniciativas de marketing, ventas o publicidad. Se alinean con los objetivos de la campaña y proporcionan información útil sobre el rendimiento, el progreso y el ROI.
Cómo funciona el KPI
- Los objetivos están definidos (por ejemplo, clientes potenciales, conversiones, impresiones).
- Se seleccionan los KPI relevantes (por ejemplo, CTR, CPA, tasa de participación).
- Los datos de rendimiento se supervisan con regularidad.
- Las campañas se optimizan en función de las tendencias y los resultados de los KPI.
Ejemplo de KPI
Una campaña de comercio electrónico utiliza la tasa de conversión y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) como KPI para medir el éxito.
Por qué los KPI son importantes en la publicidad
- Proporciona puntos de referencia claros para el éxito
- Guía la toma de decisiones y la optimización basadas en datos
- Ayuda a asignar los recursos de manera eficaz para mejorar el ROI
- Alinea a los equipos y las partes interesadas en torno a resultados medibles