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Définition de l'indicateur de performance clé (KPI)
Les indicateurs clés de performance (KPI) sont des mesures spécifiques et quantifiables qui évaluent l'efficacité des efforts de marketing, de vente ou de publicité. Ils s'alignent sur les objectifs de la campagne et fournissent des informations exploitables sur les performances, les progrès et le retour sur investissement.
Comment fonctionne le KPI
- Les objectifs sont définis (par exemple, prospects, conversions, impressions).
- Les KPI pertinents sont sélectionnés (par exemple, CTR, CPA, taux d'engagement).
- Les données de performance sont contrôlées régulièrement.
- Les campagnes sont optimisées en fonction des tendances et des résultats des KPI.
Exemple de KPI
Une campagne de commerce électronique utilise le taux de conversion et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) comme indicateurs clés de performance pour mesurer le succès.
Pourquoi les KPI sont importants dans la publicité
- Fournit des repères de réussite clairs
- Guide la prise de décisions et l'optimisation fondées sur les données
- Aide à allouer les ressources de manière efficace pour un meilleur retour sur investissement
- Aligne les équipes et les parties prenantes autour de résultats mesurables