Показатель отказов

Определение показателя отказов

Показатель отказов измеряет долю пользователей, которые заходят на веб-страницу и покидают ее без дальнейшего взаимодействия. Высокий показатель отказов может указывать на низкую релевантность контента, слабый пользовательский интерфейс или неправильный таргетинг, что делает этот показатель ключевым диагностическим показателем эффективности веб-сайта и целевой страницы.

Как работает показатель отказов

• Формула: Показатель отказов = (одностраничные сеансы ÷ общее количество сеансов) × 100
  
  
• Измеряется с помощью таких инструментов, как Google Analytics или аналогичных платформ.
  
  
• Относится к:
  
  
  
  • Целевые страницы
    
    
  • Веб-сайты
    
    
  • Блоги или контент-хабы
    
    
• Высокие показатели отказов приемлемы для определенных страниц (например, контактная информация), но проблематичны для страниц, ориентированных на конверсию.

Пример показателя отказов

Целевая страница проходит 500 сеансов, и 300 пользователей уходят без взаимодействия:

• Показатель отказов = (300 ÷ 500) × 100 = 60%

Почему показатель отказов важен в рекламе

• Указывает на актуальность целевой страницы и качество пользовательского опыта
  
  
• Влияет на рейтинг SEO и показатели качества в платном поиске
  
  
• Помогает выявлять неэффективные страницы или несоответствие трафика
  
  
• Составляет рекомендации по оптимизации для сокращения расходов на рекламу

‍