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Définition du plomb
En marketing, un prospect fait référence à une personne ou à une organisation qui a manifesté de l'intérêt pour un produit ou un service, souvent en fournissant ses coordonnées par le biais de formulaires, de téléchargements ou d'inscriptions. Les prospects constituent la première étape de l'entonnoir de vente et permettent de poursuivre le développement.
Comment fonctionne le plomb
- Les visiteurs participent aux efforts de marketing (publicités, contenu, événements).
- Ils soumettent leurs informations de contact via des formulaires, des chatbots ou des inscriptions.
- Les prospects sont stockés dans des outils CRM ou d'automatisation du marketing.
- Les équipes commerciales ou marketing assurent un suivi pour les encourager et les convertir.
Exemple de plomb
Un utilisateur télécharge un livre électronique gratuit à partir du site Web d'une entreprise et soumet son e-mail, devenant ainsi un responsable marketing.
Pourquoi le lead est important dans la publicité
- Canalisations de vente de carburants auprès de clients potentiels
- Permet un développement ciblé pour des taux de conversion plus élevés
- Fournit des données précieuses pour la segmentation et le retargeting
- Stimule la croissance des revenus à long terme grâce à l'établissement de relations