Recall de marca

Definición de recuperación de marca

El recuerdo de una marca refleja la probabilidad de que los consumidores recuerden espontáneamente el nombre de una marca cuando piensan en un producto o servicio relacionado. Un recuerdo intenso indica que se están realizando esfuerzos eficaces para dar a conocer la marca, lo que hace que la marca sea lo más importante a la hora de tomar decisiones de compra.

Cómo funciona Brand Recall

• Las marcas utilizan campañas consistentes y memorables para reforzar la identidad.
  
  
• La exposición a alta frecuencia en los canales relevantes mejora la memoria.
  
  
• Los logotipos, lemas y mensajes simples y distintivos ayudan a la memorabilidad.
  
  
• Las encuestas y los estudios miden las tasas de retirada sin ayuda entre los consumidores.
  
  

Ejemplo de recuperación de marca

Cuando se les pide que nombren una marca de teléfonos inteligentes, muchos consumidores inmediatamente recuerdan «Apple», lo que demuestra un alto recuerdo de la marca.

Por qué es importante el recuerdo de marca en la publicidad

• Aumenta las posibilidades de selección durante las decisiones de compra
  
  
• Refuerza el conocimiento de la marca y el posicionamiento prioritario
  
  
• Impulsa una mayor eficacia de las campañas y el crecimiento de la cuota de mercado
  
  
• Esencial para influir en el comportamiento del consumidor en las categorías competitivas