CAC

Definição de Custo de Aquisição de Clientes (CAC)

O Custo de Aquisição do Cliente (CAC) mede as despesas totais associadas à conquista de um novo cliente, incluindo custos operacionais, de publicidade e de vendas. É uma métrica chave de lucratividade usada para avaliar a eficiência do marketing e a sustentabilidade do crescimento do cliente.

Como funciona o CAC

• As despesas totais de vendas e marketing são calculadas.
  
  
• Novos clientes adquiridos durante o período são contados.
  
  
• CAC = Despesas totais ÷ Número de novos clientes.
  
  
• Um CAC mais baixo indica estratégias de aquisição mais eficientes.
  
  

Exemplo de CAC

Uma empresa gasta $50.000 em marketing e ganha 500 clientes, resultando em um CAC de $100.

Por que o CAC é importante na publicidade

• Ajuda a avaliar a eficiência do marketing e o ROI
  
  
• Informa as decisões de planejamento de orçamento e crescimento
  
  
• Reduzir o CAC melhora a lucratividade e a escalabilidade
  
  
• Essencial para avaliar campanhas focadas em aquisições