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Definition von Kundenakquisitionskosten (CAC)
Die Kundenakquisitionskosten (CAC) messen die Gesamtausgaben, die mit der Gewinnung eines neuen Kunden verbunden sind, einschließlich Werbe-, Vertriebs- und Betriebskosten. Es ist eine wichtige Rentabilitätskennzahl zur Bewertung der Marketingeffizienz und Nachhaltigkeit des Kundenwachstums.
Wie CAC Funktioniert
- Die gesamten Vertriebs- und Marketingausgaben werden berechnet.
- Neue Kunden, die während des Zeitraums gewonnen wurden, werden gezählt.
- CAC = Gesamtausgaben ÷ Anzahl neuer Kunden.
- Niedrigere CAC weisen auf effizientere Akquisitionsstrategien hin.
Beispiel für CAC
Ein Unternehmen gibt 50.000€ für Marketing aus und gewinnt 500 Kunden, was zu CAC von 100€ führt.
Warum CAC in der Werbung Wichtig Ist
- Hilft bei der Bewertung der Marketingeffizienz und des ROI
- Informiert Budget- und Wachstumsplanungsentscheidungen
- Die Senkung der CAC verbessert Rentabilität und Skalierbarkeit
- Unverzichtbar zur Bewertung akquisitionsfokussierter Kampagnen

