Política de privacidad del sitio web

Esta Política de privacidad explica cómo BlockchainAds Labs LLC, una sociedad constituida en San Vicente y las Granadinas, trata los datos personales de los visitantes del sitio web de Blockchain-Ads en blockchain-ads.com y sus páginas, formularios y boletines relacionados (el «Sitio web»).

Esta Política cubre únicamente el Sitio web. Se aplica junto con el Descargo de responsabilidad y términos del sitio web y la Política de cookies. En el caso de los anunciantes, se aplica a los datos personales de sus personas de contacto recopilados a través del Sitio web. Los datos personales tratados por la plataforma publicitaria de Blockchain-Ads en el curso de las campañas quedan fuera del ámbito de esta Política y se rigen por los Términos y condiciones para anunciantes y por la Adenda de Tratamiento de Datos.

1. Quién es responsable de sus datos

BlockchainAds Labs LLC
Suite 305, Griffith Corporate Centre
Beachmont, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines

Correo electrónico de contacto: compliance@blockchain-ads.com

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP (truncada o seudonimizada cuando sea obligatorio)
  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
  • URL de referencia y páginas visitadas
  • Interacciones con las páginas y estadísticas de sesión
  • Cookies y Rastreadores similares, sujetos a su consentimiento cuando sea obligatorio (véanse la sección 5 y la Política de cookies)

2.2 Datos que usted proporciona

  • Nombre, dirección de correo electrónico profesional y nombre de la empresa, cuando usted envía un formulario de contacto, de demostración o de registro
  • Número de teléfono o nombre de usuario de WhatsApp o Telegram, cuando usted decide compartirlo
  • El contenido de su mensaje o solicitud
  • Datos de suscripción al boletín

El Sitio web no solicita datos personales sensibles. Le rogamos que no los envíe a través de nuestros formularios.

3. Cómo usamos los datos y base jurídica

4. Cookies y analítica

  • El Sitio web utiliza Rastreadores estrictamente necesarios y, con su consentimiento cuando sea obligatorio, Rastreadores de analítica, funcionales, publicitarios y de gestión de relaciones con clientes (CRM), incluidos HubSpot y Google Analytics 4. La Política de cookies enumera las cookies utilizadas, sus finalidades y duraciones, y explica cómo eliminar o bloquear las cookies en su navegador.
  • Google Analytics 4 descarta las direcciones IP antes de registrar los datos. Google puede utilizar los datos conforme a su propia Política de privacidad. También puede utilizar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
  • Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de página del Sitio web.

5. Consentimiento previo y preferencias de comunicación

Cuando la ley lo exige, instalamos Rastreadores no esenciales únicamente con su consentimiento previo. Enviamos mensajes de marketing únicamente con su consentimiento previo (opt-in). El consentimiento es voluntario. Negarlo o retirarlo no afecta a su acceso al Sitio web.

Cookies y seguimiento

  • Cuando la ley exige el consentimiento, un banner le permite aceptar o rechazar los Rastreadores no esenciales antes de que se carguen.
  • Los Rastreadores estrictamente necesarios (seguridad, equilibrio de carga y almacenamiento de su elección de consentimiento) funcionan sin consentimiento, porque el Sitio web no puede funcionar sin ellos.
  • Cuando se requiere el consentimiento, los Rastreadores de analítica y publicitarios se cargan solo después de que usted los acepte.
  • Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de página del Sitio web, o eliminando las cookies en la configuración de su navegador.
  • Cuando la ley lo exige, una señal Global Privacy Control enviada por su navegador se trata como una exclusión voluntaria (opt-out) de los Rastreadores publicitarios.

Marketing por correo electrónico

  • Enviamos boletines, novedades de producto, invitaciones a eventos y ofertas únicamente a las personas que dan su consentimiento previo, por ejemplo, marcando una casilla no premarcada en un formulario o suscribiéndose al boletín.
  • Cada correo electrónico de marketing incluye un enlace para darse de baja. Las solicitudes de baja se hacen efectivas en un plazo de 10 días hábiles.
  • Las respuestas a su propia consulta no constituyen marketing y no requieren consentimiento previo.

WhatsApp y Telegram

  • Nos ponemos en contacto con usted por WhatsApp o Telegram únicamente después de que usted comparta su número de teléfono o nombre de usuario y acepte ser contactado por ese canal, por ejemplo, marcando una casilla en un formulario o escribiendo primero a nuestro equipo.
  • Los mensajes tratan sobre su consulta, su incorporación y ofertas relevantes de Blockchain-Ads.
  • Para dejar de recibir estos mensajes, responda «STOP» en el chat, indíqueselo al miembro del equipo con el que esté hablando o escriba a compliance@blockchain-ads.com.
  • Los mensajes se entregan a través de WhatsApp (Meta Platforms) y Telegram, que tratan su número de teléfono, su nombre de usuario y los metadatos de los mensajes conforme a sus propias políticas de privacidad.
  • Los números de teléfono, los nombres de usuario y los registros de consentimiento nunca se venden ni se comparten con terceros para su propio marketing.

Retirada del consentimiento

Puede retirar cualquier consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de indicar un motivo, mediante:

  • el enlace «Configuración de cookies» del pie de página del Sitio web, para las cookies y el seguimiento;
  • el enlace para darse de baja incluido en cualquier correo electrónico de marketing;
  • una respuesta «STOP» en WhatsApp o Telegram;
  • un correo electrónico a compliance@blockchain-ads.com, para cualquiera de los casos anteriores.
  • La retirada surte efecto a partir de ese momento. No afecta al tratamiento realizado con anterioridad.
  • Conservamos registros de los consentimientos y de las exclusiones voluntarias para poder demostrar el cumplimiento y evitar contactar a las personas que se hayan excluido.

6. Comunicación de datos

  • Proveedores de servicios que alojan el Sitio web, prestan servicios de analítica, gestionan nuestro sistema CRM, envían correos electrónicos y gestionan canales de mensajería, siguiendo nuestras instrucciones.
  • El equipo publicitario de Blockchain-Ads y las empresas del grupo que prestan la plataforma publicitaria, cuando usted solicita una demostración, una campaña o una cuenta en la plataforma. Reciben sus datos de contacto y su solicitud para responderle y gestionar su incorporación.
  • Autoridades, tribunales y asesores, cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.
  • No vendemos sus datos de contacto. Cuando el uso de Rastreadores publicitarios se considere una «venta» o un «intercambio» (sharing) conforme a las leyes de privacidad de los estados de EE. UU., puede ejercer la exclusión voluntaria tal como se describe en la sección 9.

7. Transferencias internacionales

Sus datos pueden tratarse fuera de su país, incluso en países con leyes de protección de datos diferentes. Cuando la ley lo exige, utilizamos decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo de transferencia lícito.

8. Conservación

  • Datos de consultas y formularios: durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cualquier relación comercial resultante, más cualquier plazo exigido por la ley.
  • Registros de consentimiento de marketing y de exclusión voluntaria: durante el tiempo necesario para demostrar el cumplimiento.
  • Datos de analítica: conforme a la configuración de conservación de la herramienta de analítica.

9. Sus derechos

Según el lugar donde resida, puede solicitar:

  • acceder a sus datos personales y recibir una copia;
  • rectificar los datos inexactos;
  • suprimir sus datos;
  • limitar el tratamiento u oponerse a él, incluida en cualquier momento la oposición a la mercadotecnia directa;
  • recibir sus datos en un formato portable;
  • retirar su consentimiento en cualquier momento;
  • excluirse de la «venta» o del «intercambio» de datos personales y de la publicidad dirigida, cuando estos derechos le sean aplicables, mediante el enlace «Configuración de cookies» o poniéndose en contacto con nosotros;
  • presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Envíe sus solicitudes a compliance@blockchain-ads.com. Podemos pedirle que verifique su identidad. Respondemos en el plazo de un mes a las solicitudes presentadas en virtud del RGPD (GDPR) y en el plazo de 45 días a las presentadas en virtud de las leyes de privacidad de los estados de EE. UU., y le informamos si necesitamos más tiempo. No discriminamos a nadie que ejerza estos derechos.

10. Menores

El Sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos datos de ellos a sabiendas.

11. Seguridad

Utilizamos cifrado, controles de acceso y supervisión para proteger los datos personales.

12. Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad. Los cambios sustanciales se anuncian en esta página y, cuando sea obligatorio, se vuelve a recabar el consentimiento.

13. Contacto

compliance@blockchain-ads.com

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