11 estrategias de marketing de iGaming para operadores y socios de juegos de azar en línea

El marketing de iGaming implica crear y ejecutar campañas de adquisición y retención de usuarios para casinos en línea y plataformas de apuestas deportivas. Esta forma de marketing es esencial para los operadores y socios que buscan superar a la competencia a medida que más marcas se unen al mercado de los juegos de azar en línea.

Existen muchas estrategias de marketing de iGaming eficaces, que incluyen:

1. Mostrar publicidad
2. Marketing en la plataforma
3. Marketing de afiliación
4. Optimización de motores de búsqueda
5. Publicidad de búsqueda de pago
6. Marketing en redes sociales
7. Marketing por correo electrónico
8. Marketing móvil
9. Marketing de contenidos
10. Marketing de influencers
11. Marketing experiencial

Antes de empezar, ten en cuenta que crear una estrategia eficaz de marketing de juegos de azar online es un proceso.

Primero tendrás que entender tu mercado y establecer objetivos claros antes de empezar a ejecutar. Una vez que esté resuelto, puede empezar a adoptar las estrategias que se indican a continuación.

1. Publicidad gráfica de iGaming

Mostrar publicidad es una estrategia de marketing que implica el uso de anuncios visuales como imágenes, vídeos y banners para promover los servicios de iGaming en varias plataformas. Los anuncios gráficos pueden aparecer en aplicaciones, sitios web y plataformas de redes sociales. Puedes usar redes publicitarias especializadas de iGaming, como Anuncios de cadena de bloques, Adsterra y PropellerAds para satisfacer sus necesidades de anuncios gráficos.

Blockchain-Ads es la mejor opción para aumentar el tráfico orgánico, los registros de jugadores y los depósitos. La red publicitaria cubre más de 250 GEOs incluidas áreas de nivel 1 como Estados Unidos, Reino Unido y Alemania.

También puedes ver el tamaño de tu alcance potencial para cada GEO y el mapa es dinámico y aumenta o disminuye en función de los parámetros de segmentación que cambies.

Además de la segmentación geográfica, Blockchain-Ads también admite opciones de segmentación aptas para iGaming, como:

• Dispositivos
• Navegadores
• Sistemas operativos

2. Marketing en plataforma

Como operador o socio de iGaming, el marketing en la plataforma debe ser la primera opción para su estrategia. Aquí puedes usa tu plataforma de iGaming existente para anunciarte directamente a los jugadores. El objetivo es mantener a los jugadores interesados, aumentar el gasto y aumentar la retención sin salir de tu plataforma.

Estas son algunas maneras de incorporar esta estrategia de marketing en tu casino online o plataforma de apuestas deportivas:

• Promociones personalizadas: Ofrece recompensas y bonificaciones personalizadas en función de las actividades y preferencias de los jugadores. Por ejemplo, ofrece efectivo o créditos gratis a los jugadores a los que les encanta jugar juegos de casino en vivo.
• Mensajería para programas VIP o de fidelización: Recompensa a los jugadores con programas de fidelización por jugar de forma continua en tu plataforma. Los jugadores pueden acumular puntos por jugar en tu plataforma, que pueden canjear por dinero gratis, bonificaciones únicas y regalos gratis.
• Elementos de gamificación: Usa funciones de gamificación, como desafíos especiales, que recompensan a los jugadores cuando completan ciertas tareas, como realizar una cantidad específica de depósitos o jugar un juego específico.

3. Marketing de afiliados de iGaming

El marketing de afiliación sigue siendo una de las mejores estrategias de marketing de iGaming. Marketing de afiliación de iGaming implica colaborar con individuos o grupos que promocionarán tus servicios y productos en sus sitios web o plataformas de redes sociales.

Estas asociaciones pueden ayudar impulsar el tráfico orgánico, lo que podría llevar a un aumento de tu base de jugadores y a un aumento de los ingresos. A cambio, los afiliados reciben una comisión por cada cliente potencial o venta que generen para tu negocio de iGaming.

Es importante encontrar vendedores afiliados que puedan comercializar sus ofertas en el sector de los juegos de azar en línea. Pueden ser personas influyentes, sitios web de iGaming o creadores de contenido que ya se han convertido en autoridades en el sector.

También necesitarás un seguimiento y un análisis adecuados para tu programa de marketing de afiliados. Una excelente manera de realizar un seguimiento es utilice software de seguimiento de afiliados como Scaleo o PartnerMix, que puede indicarle con precisión el rendimiento de cada programa.

El mejor software comprueba áreas como las conversiones, los clics y los clientes potenciales generados. A continuación, puede utilizar los datos para modificar su programa y centrarse en los afiliados de alto rendimiento para obtener los mejores beneficios.

4. Optimización de motores de búsqueda de iGaming

El SEO, u optimización de motores de búsqueda, es otra estrategia de marketing de iGaming para los operadores que desean una mejor visibilidad en línea y tráfico orgánico. Si tiene un sitio web con contenido que está debidamente optimizado para palabras clave relevantes, puede obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda y garantizar que llegue a un público más amplio.

Estas son algunas áreas clave en las que centrarse:

• Investigación adecuada de palabras clave: En primer lugar, tendrás que encontrar las palabras clave de gran volumen que sean relevantes para la escena de iGaming y dirigirte a los jugadores potenciales. Puedes aprovechar herramientas como Ahrefs y Google Keyword Planner para facilitar este proceso.
• Optimizar el contenido: A continuación, tendrás que actualizar el contenido de tu sitio web. Puedes hacerlo mediante el uso de palabras clave objetivo en la metadescripción, los encabezados, los títulos y el cuerpo de tu contenido. Además, recuerda utilizar enlaces internos y externos a plataformas acreditadas. Por último, optimice las imágenes con textos alternativos y observe cómo mejoran las clasificaciones.
• Usa backlinks: Obtenga backlinks de calidad de sitios de autoridad a través de publicaciones de invitados y otras estrategias similares. Los backlinks correctos pueden mejorar tu autoridad y conseguir más visitantes orgánicos que puedes convertir en jugadores con dinero real.

5. Publicidad de búsqueda pagada de iGaming

La publicidad pagada implica publicar anuncios en motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing para promocionar tu servicio de iGaming. Deberás pujar por palabras clave específicas que sean relevantes para tu servicio de iGaming y mostrar anuncios a los usuarios que las busquen.

Si opta por incorporar esta estrategia de marketing, hay algunas cosas que debe tener en cuenta:

• Segmentación por palabras clave: Elija palabras clave relevantes para el sector de iGaming, como casinos en línea, apuestas deportivas, juegos de casino o juegos de tragamonedas. Haga una investigación adecuada y concéntrese con aquellos que tienen el potencial de convertirse.
• Segmentación geográfica: Las leyes de iGaming no son las mismas en todos los países. Asegúrate de publicar anuncios en países donde los juegos de azar estén regulados y de que tengas licencia para ofrecer tus servicios.
• Tenga en cuenta las políticas publicitarias: Los anuncios de búsqueda pagados vienen con regulaciones que debes seguir según el motor de búsqueda. Por ejemplo, Google te pedirá que completes un proceso de certificación de juegos de azar antes de poder publicar anuncios en regiones específicas.

6. Marketing en redes sociales de iGaming

El marketing en redes sociales es esencial para cualquier operador y socio de iGaming que busque nuevos clientes. Las plataformas como Instagram, Facebook, X y TikTok son excelentes opciones para llegar a personas que originalmente no tendrías.

Para usar esta estrategia, primero necesitarás tener un perfil sólido en las redes sociales. Asegúrate de tener un perfil empresarial en las principales plataformas donde publicarás con frecuencia contenido atractivo. Este contenido debe incluir una combinación de actualizaciones de juegos, promociones, noticias del sector, concursos y obsequios. Recuerda responder a los comentarios e interactuar con tus seguidores para generar confianza.

Si tienes el presupuesto para financiarlo, puedes optar por anuncios de pago en Facebook e Instagram. Los anuncios segmentados pueden ayudarte a acceder a públicos específicos que son relevantes para tu empresa. Asegúrate de familiarizarte con las distintas políticas publicitarias antes de utilizar esta estrategia.

7. Marketing por correo electrónico de iGaming

El marketing por correo electrónico es una estrategia crucial para las empresas del sector de iGaming y funciona mejor cuando se implementa para respaldar otras estrategias. Es una excelente manera de personalizar tu interacción con los jugadores y, al mismo tiempo, aumentar la participación.

Puedes crear una lista de correo electrónico y comunicarte regularmente con tu público objetivo. El proceso de crear una lista de correo electrónico de iGaming incluye:

• Implementación de formularios de suscripción en su sitio web
• Creación de páginas de destino dedicadas
• Ofrecer incentivos como apuestas gratis o créditos de bonificación
• Aprovechar las redes sociales
• Organizar concursos o sorteos
• Incorporar opciones de registro en juegos o plataformas de apuestas

Al crear tu lista de correo electrónico, querrás clasificarla en función de factores como la participación, el comportamiento y las preferencias personales. Esto garantiza que todos los mensajes que envíes sean efectivos y aumenta las posibilidades de conversión de jugadores.

También puedes usar la automatización para simplificar este proceso y mantener a los usuarios actualizados sobre las bonificaciones, las ventas y los nuevos eventos. Al igual que otras estrategias, tendrás que medir el éxito de tus campañas de marketing por correo electrónico utilizando indicadores clave de rendimiento (KPI), como las tasas de clics y las tasas de conversión.

8. Marketing móvil de iGaming

Los dispositivos móviles se han convertido en un estándar en el mundo actual, lo que los convierte en una herramienta de marketing vital en la industria del iGaming. Los operadores y socios pueden llegar rápidamente al público objetivo promocionando juegos de casino, soluciones de apuestas deportivas y otros servicios a través de dispositivos móviles.

La gran parte del marketing móvil es que llega instantáneamente a los objetivos en cualquier lugar en el que se encuentren. Estas son algunas formas en las que puede utilizar esta estrategia:

• Optimización y publicidad de la tienda de aplicaciones: Asegúrate de que tu lista de aplicaciones esté correctamente optimizada en la tienda de aplicaciones. Usa palabras clave relevantes, descripciones claras y capturas de pantalla en tus anuncios para obtener una clasificación más alta en las tiendas de aplicaciones.
• Notificaciones push: Recuerda a los usuarios los próximos eventos, los juegos nuevos, los torneos en curso y los eventos mediante notificaciones automáticas. Puedes agrupar a los usuarios según sus intereses, como los juegos de casino con crupieres en vivo o tragaperras de casino.
• Publicidad móvil en el juego: Usa redes publicitarias de juegos móviles como Unity Ads, Applovin e IronSource para promocionar tus ofertas en millones de aplicaciones y juegos móviles. Puedes llegar a los jugadores que descarguen estas aplicaciones a través de anuncios en forma de ventanas emergentes, banners o vídeos.

9. Marketing de contenidos de iGaming

El marketing de contenidos implica la creación y el intercambio de contenido de alta calidad para generar confianza e impulsar la participación de los jugadores. También es compatible con otras estrategias de marketing de iGaming, como el SEO y el marketing en redes sociales. Deberás combinar varios tipos de contenido para que esta estrategia sea efectiva. Esto significa crear lo siguiente:

• Publicaciones de blog
• Boletines
• Guías de juego
• Podcasts
• Vídeos/Imágenes
• Infografías

Mezclar el contenido es importante porque todos sirven para diferentes tipos de jugadores. Si bien es posible que algunos jugadores prefieran las publicaciones de blogs, otros pueden preferir las guías de juego y las infografías. Asegúrate de seguir haciendo un seguimiento de los resultados de tu marketing de contenidos.

Puedes usar las redes sociales y el tráfico del sitio web para rastrear las tasas de participación de cada contenido. Luego, usa la información para crear contenido que solo se alinee con tu audiencia.

10. Marketing de influencers de iGaming

Colaborar con personas influyentes es otra estrategia de marketing que se ha demostrado que funciona en los últimos tiempos. Los influencers tienden a tener un gran número de seguidores basados en la confianza, y puedes aprovechar esta conexión con tu sitio de iGaming. Estas son algunas formas de hacer que se unan:

• Alianzas de creación de contenido: trabaja junto a personas influyentes para crear contenido como tutoriales, partidas completas en directo y campañas promocionales.
• Alianzas entre YouTube y Twitch: colabora con creadores de contenido y streamers de renombre que puedan jugar a tus juegos en tiempo real y ofrecer reseñas honestas. Apunta a personas influyentes que ya tienen una gran audiencia en la escena del iGaming.
• Programas de embajadores: Crea una red de personas que representen tu marca de iGaming en eventos, publicaciones en redes sociales y otras actividades de marketing. Puedes elegir a jugadores de póker o apostantes conocidos como embajadores, ya que ellos ya tendrán gente de la que puedes elegir.

11. Marketing experiencial de iGaming

Esta estrategia de iGaming ofrece un enfoque más práctico en comparación con otras. El objetivo de esta estrategia es crear conciencia de marca, generar expectación y permitir que los jugadores tengan una idea de lo que ofreces. Los operadores y socios de iGaming que acaban de entrar en el sector pueden utilizar esta estrategia para generar confianza rápidamente.

Estas son algunas maneras de incorporar esta estrategia:

• Eventos de transmisión en vivo: Patrocine torneos en línea y fuera de línea en los que los jugadores puedan jugar juegos como el blackjack, el póker, las tragamonedas y los deportes electrónicos. Añade enormes premios y botes a este juego para atraer a la audiencia y crear emoción. También puedes patrocinar juegos de casino en vivo, donde los jugadores pueden disfrutar de sus títulos favoritos e interactuar con crupieres en vivo para disfrutar de una experiencia realista de casino en vivo.
• Experiencias de realidad virtual: Desarrolle un entorno de juego de realidad virtual en el que los jugadores puedan jugar sus juegos favoritos. Esto puede recrear la sensación de estar en un casino en vivo y ofrecer una experiencia memorable.
• Demostraciones de juegos interactivos: Configure stands en las exposiciones o conferencias de iGaming donde los usuarios puedan probar nuevos juegos o disfrutar de apuestas inmersivas. Esta experiencia práctica garantiza que los socios o jugadores potenciales comprendan perfectamente lo que ofrece tu plataforma.

Comprender las estrategias de marketing de juegos de azar en línea y iGaming

Las estrategias de marketing de iGaming son enfoques especializados que utilizan las empresas de juegos de azar y apuestas en línea para promocionar sus productos, atraer nuevos jugadores y retener a los clientes existentes. Una campaña cuidadosamente planificada y ejecutada comprende una o más estrategias ya descritas anteriormente, siendo las cinco principales:

1. Marketing en la plataforma
2. Marketing de afiliación
3. Optimización de motores de búsqueda
4. Publicidad de búsqueda de pago
5. Mostrar publicidad

¿Cuáles son las formas de crear una estrategia de marketing de iGaming eficaz?

Construir una estrategia de marketing eficaz que combina la adquisición y retención de jugadores para posicionar tu marca. Ambos son cruciales para el éxito de su estrategia de marketing de iGaming.

El objetivo de la adquisición de jugadores es atraer nuevos jugadores a su plataforma mediante diversas ofertas promocionales y estrategias de marketing. Esto asegurará más ingresos, lo cual es esencial para el éxito de su negocio de iGaming.

Después de adquirir jugadores, efectivo las estrategias de retención de jugadores ayudan a mantenerlos en el sitio. Con el tiempo, es más barato asegurarse de que los jugadores estén contentos y satisfechos con tu plataforma en lugar de intentar adquirir otras nuevas. La retención de jugadores es una estrategia vital que garantiza el éxito de su negocio a largo plazo.

A continuación, analizaremos cómo puede lograr ambas cosas.

Estrategias para la adquisición de jugadores

Las mejores estrategias para la adquisición de jugadores incluyen:

• Bonificaciones de bienvenida: Ofrece increíbles bonos de bienvenida en tu plataforma para que los jugadores se registren en una cuenta. Estos pueden ir desde incentivos como bonos de depósito, giros gratis y bonos sin depósito. Los jugadores potenciales que vean que hay regalos disponibles cuando se registren tendrán más probabilidades de registrarse y empezar a jugar.
• Juegos de demostración: Da a los jugadores la oportunidad de acceder a tus juegos durante un tiempo limitado. Esto les permite comprobarlo sin ningún compromiso, lo que podría motivarlos a abrir una cuenta.
• Programas de recomendación: Recompensa a los jugadores existentes que atraigan a nuevos usuarios con una bonificación por recomendación. Esta bonificación debe aplicarse tanto al jugador que hace la recomendación como al nuevo jugador, lo que supone una situación en la que todos ganan.
• Optimización de motores de búsqueda: Optimice adecuadamente su sitio web para los motores de búsqueda segmentando palabras clave relevantes. Esto atraerá a clientes potenciales que busquen términos similares, lo que aumentará sus posibilidades de registrarse.
• Usa anuncios de retargeting: Los anuncios de retargeting te permiten llegar a los visitantes de tu sitio que no se han registrado ni realizado un depósito. Estos anuncios les recuerdan que deben visitar tu plataforma y crear una cuenta.

Estrategias para la retención de jugadores

Las principales estrategias para la retención de jugadores en la industria del juego en línea incluyen:

• Ofertas y promociones personalizadas: Aproveche el análisis de datos para comprender el comportamiento y las preferencias de los jugadores. Usa esta información para ofrecer promociones y bonificaciones personalizadas y asegurarte de que los jugadores solo reciban ofertas que les interesen.
• Comunicación personalizada: Dirígete a cada jugador por su nombre cuando te comuniques por correo electrónico, mensajes del juego y notificaciones push. Esto hace que los jugadores confíen en tu empresa porque les hace sentir que los conoces a nivel personal.
• Programas de fidelización: Los programas de fidelización escalonados son esenciales para retener a los jugadores. Configura un sistema en el que los jugadores puedan ganar recompensas y puntos en función de su actividad en tu plataforma. A medida que los jugadores suban sus niveles de lealtad, pueden recibir giros gratis, reembolsos en efectivo y otros beneficios.
• Programas VIP: Desarrolle un programa VIP con beneficios exclusivos para jugadores habituales y grandes apostadores. Los beneficios pueden incluir un administrador de cuentas dedicado, un servicio de atención al cliente exclusivo, retiros más rápidos, límites más altos y más. Asegúrate de mantener a los jugadores VIP interesados con ofertas y experiencias personalizadas.
• Atención al cliente confiable: Un jugador que sabe que se puede acceder fácilmente a la ayuda cuando hay problemas en su plataforma es más probable que se quede. Asegúrate de ofrecer atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través del chat en vivo, el correo electrónico, el teléfono y tus páginas de redes sociales. Estos deben estar atendidos por personal de soporte confiable que pueda resolver los problemas rápidamente.

¿Cuáles son algunos ejemplos de marketing de iGaming para dibujar ideas?

Si quieres implementar una estrategia de marketing de iGaming pero no sabes cómo empezar, aquí tienes algunas campañas de las que puedes sacar ideas:

Adquisición de usuarios de Vbet en el sudeste asiático

Vbet, un reconocido operador de apuestas deportivas y casinos en línea, quería expandir su servicio al sudeste asiático y Corea. Para atraer a más usuarios en estas regiones, colaboró con Blockchain-Ads.

La red publicitaria utilizó varias estrategias, como la segmentación localizada, el retargeting dinámico, la personalización creativa y la optimización del presupuesto. Finalmente, el operador consiguió 2.228 nuevos depositantes y 228.534 dólares en depósitos a un coste de 34.076 dólares. Como puede ver, la campaña fue un éxito y arrojó excelentes resultados a pesar de que solo duró un mes.

Lea el estudio de caso completo y resultados de Vbet.

Campaña de adquisición de usuarios de Spinwise

Spinwise, otra popular plataforma de iGaming, tenía como objetivo aumentar su base de usuarios y se asoció con Blockchain-Ads. El objetivo principal era conseguir nuevos depositantes de alto valor con un presupuesto de 10.000 dólares.

Para lograr esto, Blockchain-Ads utilizó varias estrategias, incluidas las pruebas creativas, las estrategias de retargeting y la segmentación del público objetivo. El resultado fue de 482 nuevos depositantes y 35.210$ en depósitos, lo que es impresionante.

Lea el estudio de caso completo y resultados de Spinwise.

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¿Cuáles son las mejores herramientas y software de marketing de iGaming?

El uso de las mejores herramientas y software de marketing de iGaming puede facilitar sus esfuerzos de marketing y proporcionarle información importante. Estos son algunos de los principales programas y herramientas que puedes consultar:

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¿Merecen la pena las agencias de marketing de iGaming?

Las agencias de marketing de iGaming son esenciales para los socios y operadores. Estas agencias están formadas por especialistas de la industria con décadas de experiencia y pueden tener las habilidades que usted carece. Las agencias tienen experiencia trabajando con varios operadores en las industrias del iGaming y conocen las estrategias correctas para la adquisición y retención de jugadores.

Además, las agencias de marketing de iGaming ofrecen numerosos servicios, como PPC, SEO, gestión de redes sociales y necesidades de creación de contenido. Pueden crear una estrategia de marketing que sea exclusiva para su organización. Por último, ahorra más costos cuando contrata a una agencia de iGaming, ya que no tiene que pagar al personal a tiempo completo. Las mejores agencias de marketing de iGaming incluyen Digital Fuel Marketing, ActiveWin y NuxGame.

¿Las redes publicitarias son mejores que las agencias para el marketing de iGaming?

Las agencias de marketing ofrecen estrategias integrales, pero pueden ser costosas y lentas para empezar. Mientras que las redes publicitarias de juegos de azar e iGaming proporcionan un tráfico objetivo inmediato. Anuncios de cadena de bloques, en particular, sobresale en el marketing de iGaming con su enfoque en las industrias de criptografía y juegos de azar.

Ofrece una segmentación avanzada basada en las actividades de las carteras y los comportamientos de la cadena de bloques, y llega a un público relevante de jugadores y entusiastas de las criptomonedas. Esta segmentación precisa, combinada con la publicidad programática y el cumplimiento normativo, maximiza el ROI para las empresas de iGaming.

Blockchain-Ads también ofrece opciones de cuentas administradas y de autoservicio. Las cuentas administradas ofrecen un soporte de servicio completo, desde el diseño de anuncios hasta la optimización de campañas, combinar el enfoque personalizado de las agencias con la eficiencia de una red publicitaria.

Esta versatilidad convierte a Blockchain-Ads en una opción poderosa para los vendedores de iGaming que buscan soluciones publicitarias completas y específicas.