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Definición de marketing B2C
El marketing B2C (empresa a consumidor) se centra en llegar a los clientes individuales e influir en ellos para que compren bienes o servicios para uso personal. Hace hincapié en el atractivo emocional, la comodidad y la experiencia de marca, y a menudo utiliza plataformas de amplio alcance, como las redes sociales, las búsquedas y los anuncios gráficos.
Cómo funciona el marketing B2C
- Las marcas segmentan las audiencias de los consumidores según la demografía, los intereses o los comportamientos.
- Las campañas utilizan canales de mercado masivo como Instagram, YouTube o asociaciones con personas influyentes.
- La mensajería destaca los beneficios, el ajuste del estilo de vida o el atractivo emocional.
- Las ventas suelen estar impulsadas por las promociones, la conveniencia o la diferenciación de productos.
Ejemplo de marketing B2C
Una marca de zapatillas publica anuncios en Instagram dirigidos a adultos jóvenes, haciendo hincapié en el estilo y las ofertas por tiempo limitado.
Por qué el marketing B2C es importante en la publicidad
- Fomenta el conocimiento y la lealtad de los consumidores hacia la marca
- Impulsa las compras impulsivas y la adopción de productos a gran escala
- Utiliza la personalización y la narración de historias para mejorar la participación
- Apoya el posicionamiento competitivo en mercados de consumo abarrotados
