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Définition de l'automatisation du marketing
L'automatisation du marketing fait référence à l'utilisation de plateformes et d'outils pour gérer automatiquement les tâches, les campagnes et les flux de travail marketing sur plusieurs canaux. Il améliore l'efficacité, favorise les prospects et personnalise l'expérience client sans intervention manuelle constante.
Comment fonctionne l'automatisation du marketing
- Les spécialistes du marketing mettent en place des flux de travail pour les e-mails, les publicités, les SMS ou les publications sur les réseaux sociaux.
- Des plateformes telles que HubSpot, Salesforce ou Mailchimp exécutent des tâches en fonction de déclencheurs (par exemple, la soumission de formulaires, le comportement).
- Les données sont collectées pour optimiser les interactions futures.
- Prend en charge la notation des prospects, la segmentation et la personnalisation des campagnes.
Exemple d'automatisation du marketing
Un détaillant en ligne utilise l'automatisation pour envoyer des e-mails personnalisés lorsqu'un utilisateur abandonne un panier, suivis de publicités de retargeting.
Pourquoi l'automatisation du marketing est importante dans la publicité
- Permet de gagner du temps et de réduire les tâches manuelles
- Améliore le lead nurturing et les taux de conversion
- Permet des campagnes marketing personnalisées et évolutives
- Améliore l'efficacité des campagnes et le retour sur investissement
