전자상거래

전자상거래 정의

전자 상거래의 줄임말인 전자 상거래는 인터넷을 통해 이루어지는 모든 상업 거래를 포함합니다.여기에는 온라인 스토어, 마켓플레이스, 모바일 앱 및 소셜 커머스가 포함되므로 기업은 물리적 매장 없이 소비자 또는 다른 비즈니스에 직접 판매할 수 있습니다.

전자 상거래의 작동 방식

• 기업은 온라인 스토어를 만들거나 Amazon 또는 Shopify와 같은 마켓플레이스를 사용합니다.
  
  
• 고객은 제품을 검색하고, 주문하고, 디지털 결제를 합니다.
  
  
• 주문은 배송, 직송 또는 디지털 배송을 통해 처리됩니다.
  
  
• 마케팅, 리타겟팅, 분석은 판매 성과를 최적화합니다.
  
  

전자상거래의 예

패션 브랜드는 웹사이트를 통해 의류를 판매하고, 트래픽을 유도하기 위해 Facebook Ads를 운영하고, 프로모션에 이메일 마케팅을 사용합니다.

광고에서 전자 상거래가 중요한 이유

• 물리적 위치를 넘어 시장 범위 확대
  
  
• 매출 성장을 위한 타겟팅 데이터 기반 광고 지원
  
  
• 직접적인 고객 관계 및 리마케팅 지원
  
  
• 현대 소매업, 특히 모바일 우선 환경에 필수적입니다.