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Définition de l'automatisation des e-mails
L'automatisation des e-mails est l'utilisation de la technologie pour fournir des e-mails personnalisés et opportuns sans intervention manuelle. Il aide les entreprises à générer des prospects, à intégrer des clients, à promouvoir des offres et à maintenir l'engagement grâce à des règles prédéfinies ou à des déclencheurs basés sur le comportement.
Comment fonctionne l'automatisation des e-mails
- Les utilisateurs accèdent aux flux de travail via des inscriptions, des achats ou des interactions.
- Les systèmes automatisés envoient des e-mails pré-écrits à des intervalles planifiés.
- Les déclencheurs comportementaux ajustent la séquence (par exemple, les ouvertures, les clics).
- Les marketeurs suivent les performances et peaufinent les campagnes.
Exemple d'automatisation du courrier électronique
Un fournisseur de cours en ligne envoie des e-mails de bienvenue automatisés, des rappels de cours et des offres de vente incitative en fonction de l'activité des utilisateurs.
Pourquoi l'automatisation des e-mails est importante dans le domaine de la publicité
- Améliore l'efficacité en réduisant les tâches manuelles liées à la messagerie
- Améliore le lead nurturing et la fidélisation des clients
- Stimule les conversions grâce à des messages personnalisés et pertinents
- Soutient les efforts de marketing évolutifs et permanents