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Définition du formulaire de contact
Un formulaire de contact est un formulaire Web dans lequel les visiteurs fournissent leurs coordonnées, telles que leur nom, leur adresse e-mail et leur message, pour communiquer avec une entreprise. Il facilite la génération de prospects, le support client et les demandes de renseignements sans exposer les coordonnées directes.
Comment fonctionne le formulaire de contact
- Les utilisateurs remplissent des champs tels que leur nom, leur adresse e-mail et leur message.
- Les soumissions de formulaires sont envoyées à un CRM, à un e-mail ou à un système d'assistance.
- Les entreprises répondent aux demandes de renseignements ou assurent le suivi des prospects.
- Les formulaires peuvent être personnalisés pour des campagnes ou des pages de destination spécifiques.
Exemple de formulaire de contact
Un site Web SaaS propose un formulaire de contact permettant aux utilisateurs de demander des démonstrations ou de poser des questions sur les produits, générant ainsi des prospects qualifiés.
Pourquoi le formulaire de contact est important dans la publicité
- Facilite la génération de prospects et la communication avec les clients
- Simplifie l'interaction des utilisateurs avec la marque
- Fournit des données précieuses pour le suivi des ventes et du marketing
- Essentiel pour capter l'intérêt et les demandes de renseignements issus des campagnes publicitaires