Kontaktformular

Definition des Kontaktformulars

Ein Kontaktformular ist ein webbasiertes Formular, in dem Besucher ihre Daten — wie Name, E-Mail und Nachricht — angeben, um mit einem Unternehmen zu kommunizieren. Es erleichtert die Lead-Generierung, den Kundensupport und Anfragen, ohne direkte Kontaktdaten preiszugeben.

So funktioniert das Kontaktformular

• Benutzer füllen Felder wie Name, E-Mail und Nachricht aus.
  
  
• Formularübermittlungen werden an ein CRM-, E-Mail- oder Helpdesk-System gesendet.
  
  
• Unternehmen antworten auf Anfragen oder verfolgen Leads weiter.
  
  
• Formulare können für bestimmte Kampagnen oder Landingpages angepasst werden.
  
  

Beispiel für ein Kontaktformular

Eine SaaS-Website bietet ein Kontaktformular, über das Benutzer Demos anfordern oder Produktfragen stellen können, um qualifizierte Leads zu generieren.

Warum das Kontaktformular in der Werbung wichtig ist

• Erleichtert die Lead-Generierung und Kundenkommunikation
  
  
• Vereinfacht die Benutzerinteraktion mit der Marke
  
  
• Liefert wertvolle Daten für Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
  
  
• Unverzichtbar, um Interesse und Anfragen aus Werbekampagnen zu wecken