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마케팅 채널 정의
마케팅 채널은 기업이 고객과 소통하고 제품을 홍보하는 데 사용하는 다양한 플랫폼, 도구 및 매체입니다.소셜 미디어, 이메일, 검색 엔진, 웹 사이트, 인쇄물이나 이벤트와 같은 오프라인 미디어를 예로 들 수 있습니다.
마케팅 채널 작동 방식
- 기업은 대상 고객 행동을 기반으로 채널을 선택합니다.
- 메시지는 각 플랫폼의 형식과 모범 사례에 맞게 조정됩니다.
- 캠페인은 여러 채널에서 동시에 또는 순차적으로 실행됩니다.
- 채널별로 성과를 측정하여 전략을 구체화합니다.
마케팅 채널 예시
패션 브랜드는 Instagram, Google Ads 및 이메일 뉴스레터를 마케팅 채널로 사용하여 고객에게 도달하고 참여를 유도합니다.
광고에서 마케팅 채널이 중요한 이유
- 다양한 접점으로 브랜드 도달 범위 확대
- 플랫폼별 맞춤형 메시징 허용
- 참여 및 전환 기회를 개선합니다.
- 통합된 전체 퍼널 마케팅 전략 지원
